Недвижимость. ЖКХ
30425

Росреестр дал сбой

Росреестр дал сбой

После того как в 2016 году были отменены бумажные свидетельства о праве собственности, уже каждый третий гражданин России успел пострадать от «электронного документооборота» в той или иной степени.

За три года электронная база Росреестра зависала на длительные сроки уже четыре раза.

Крайний раз (язык не поворачивается сказать последний) сбой системы произошел в 20-х числах августа. Восстановить работу Росреестр обещал к концу прошлого месяца, однако в начале сентября срок продлили еще на две недели. На момент подписания номера (23 сентября) работу ЕГРН смог восстановить лишь частично.

За прошедший месяц завис почти миллион заявлений в Росреестр от физических и юридических лиц.

«Я собиралась прописать к себе взрослого сына, - рассказывает жительница Подмосковья Екатерина Н. - Сын продал однушку и собирался купить «двушку». Из своей квартиры он выписался, а потом выяснилось, что я не могу прописать его - я должна подтвердить, что являюсь собственником моей квартиры. Бумажное свидетельство о собственности сейчас недействительно, а свежая выписка из базы ЕГРН действительна всего три месяца. У меня же такая выписка есть только за 2016 год».

Екатерина заплатила в МФЦ пошлину 400 рублей, еще 50 рублей пришлось отдать в качестве комиссии банкомату, который стоит в здании МФЦ.

Женщина возмущается, почему она каждый раз должна платить по 450 рублей и при этом еще месяцами сидеть без свидетельства собственности, обрывать каждый день с утра телефоны Росреестра, чтобы узнать, когда же они там починят свою поломку?

«Из-за этого сбоя мы упустили хорошую квартиру, - жалуется Екатерина. - Она стоила 6 миллионов, и за нее надо было внести залог, а остальную сумму - в течение двух недель. Мы не стали рисковать, ведь не знали, когда получим документы на руки. И оказались правы, а то бы потеряли сумму залога. Квартира, конечно, ушла. А такие же «квадраты» в нашем городе продаются на 600 тысяч дороже».

«Для чего все это делается? - спрашивает Екатерина и сама же отвечает: - Чтобы пополнять казну».

«Больше всего возмущает, что люди должны нести дополнительные расходы. Люди целыми днями сидят в этом перегруженном МФЦ и ждут свои документы. А им уже месяц говорят, что не могут устранить сбой. Как мы теперь уязвимы! Какой-то сбой произошел - и все! Почему выписки из ЕГРН не могут нести бессрочный характер, как наши старые свидетельства о собственности на квартиру, почему должны обновляться каждые три месяца?» - возмущается Екатерина.

Тем временем Росреестр рассылает официальные ответы: оказывается, он не может восстановить работу ЕГРН полностью, «поскольку потери информации возникли значительные» и на восстановление программ требуется время.

Предыдущий глобальный сбой в работе онлайн-сервисов Росреестра произошел в конце мая этого года. Тогда на решение проблемы ушло больше недели. До этого крупная авария на серверах Росреестра случилась летом прошлого года, а потом, в ноябре 2018-го, серверы якобы отключили специально сами сотрудники Росреестра «из-за DDoS-атак».

Также сбой в информационной системе Росреестра возникал ранее «по причине установки нового программного обеспечения».

В Росреестре признают: многие граждане понесли ощутимые финансовые потери. Однако до сих пор никто из пострадавших не добился компенсации в суде. 

Оказалось, что Росреестр не несет за сбои никакой ответственности, так как причиной неполадок стали технические неполадки в системе, не зависящие от человеческого фактора.

«Бывали случаи, что до сбоя у человека была собственность, а после сбоя ее не стало, - комментирует глава Ассоциации адвокатов России за права человека Мария Баст. - Причем сам владелец квартиры этого не знает до тех пор, пока не приходят приставы и его не выселяют. Чаще всего подобные сбои происходят из-за хакерских атак. Скорее всего, мошенники производят их с какой-то целью».

Ассоциация адвокатов России за права человека уже два года добивается возвращения бумажных свидетельств о собственности на квартиру. Увы, их инициатива до сих пор так и лежит в Госдуме!

«Депутат Павел Крашенинников сказал, что это все наши страхи, не имеющие под собой никакой реальной основы, - продолжает Мария Баст. - Но в итоге получилось все так, как мы и предсказывали».

Адвокат напоминает: в Европе тоже хотели перейти на электронный реестр, но от этой идеи в итоге отказались, сейчас право собственности оформляется на бланке, заверенном нотариусом.

Одним словом, хотели как лучше, а получилось как всегда.

Аделаида Сигида.

Фото: Агентство «Москва».

Оставайтесь с нами! Подпишитесь на наши каналы и получайте актуальные и проверенные новости.

Комментарии (1)

© 2019. Сетевое издание «Мир Новостей». Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-58901 от 05.08.2014 г.

Свободное использование в Интернет-пространстве текстов, фото и видеоматериалов, опубликованных на этом сайте, допускается при условии обязательного размещения гиперссылки на источник публикации mirnov.ru.

Мы используем файлы «cookie» для функционирования сайта. Если Вас это не устраивает, пожалуйста, покиньте сайт. Политика конфиденциальности

16+
Top.Mail.Ru