Полезные советы
3205

У билетов появились свои правила

У билетов появились свои правила

Вы знали, что совсем недавно изменились правила покупки и возврата билетов на зрелищно-развлекательные мероприятия?

Расскажем, что нужно знать, если собрались идти по билету в театр, музей, кино, на шоу или на экскурсию.

При покупке билета обращайте внимание на то, кто является его продавцом, особенно если речь идет о покупке через интернет (все посредники указаны на сайте компании, которая организует мероприятие).

Также на сайте самой организации должна быть информация о ценах на билеты, о порядке возврата билетов, о формах, реквизитах и элементах оформления билетов, о мероприятиях, на которые оформляются именные билеты, и о специальных акциях, по которым билет нельзя вернуть.

  • Если приобретаете билет у посредника, цена на него не должна превышать 10% от стоимости билета, установленной организатором, а покупка должна оформляться с обязательной выдачей документа, подтверждающего оплату. При возврате билета вам вернут только указанную на билете стоимость, но оплаченные услуги посредника не вернут.
  • Проверяйте цену билета. Ее можно узнать из данных на сайте организации.
  • Обратите внимание на внешний вид билета. Его элементы оформления указаны на сайте организатора. Поддельные билеты являются недействительными и не принимаются к возврату.
  • Организации вправе реализовывать билеты на мероприятия в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения и возврата билетов (вплоть до невозможности их возврата).
  • Именной или льготный билет дает право на посещение зрелищных мероприятий только при предъявлении документа, удостоверяющего личность посетителя. Передать такой билет другому лицу нельзя.
  • Допускается однократная продажа гражданином приобретенного им для использования в личных целях билета, абонемента или экскурсионной путевки по цене, не превышающей указанной в них.

Полная стоимость билета будет возвращена:

в случае отмены, замены либо переноса мероприятия;

если зритель документально докажет, что пропустил мероприятие из-за собственной болезни или смерти близкого родственника;

если билет будет сдан не позднее, чем за 10 дней до дня проведения мероприятия.

Потребителю вернут 50% стоимости билета, если тот будет сдан не позднее, чем за 5 дней до дня проведения мероприятия, 30% - если не позднее, чем за 3 дня.

Потребителю, отказавшемуся от посещения мероприятия менее чем за 3 дня до дня его проведения, организация вправе не возвращать стоимость билета.

Елена Хакимова.

Фото: ADOBE STOCK

Оставайтесь с нами! Подпишитесь на наши каналы и получайте актуальные и проверенные новости.

Комментарии (1)