Сегодня 20 ноября 2018 г., вторник, 02:00USD 66.21 +0.7871EUR 76.05 +0.3152
Лента последних новостей в России и мире

Специалисты рассказали о важных аспектах правильного извинения

18 апреля 2016
hits 848
  • Ученые выявили все составляющие компоненты извинения и установили их степень важности, что позволило им определить, каким должно быть идеальное извинение.

В экспериментах принимали участие более 750 добровольцев, за реакцией на извинения которых следили специалисты из университета Огайо, пишет The Hindustan Times.

Оказалось, что извинение может состоять из нескольких компонентов (до шести), но при этом выяснилось, что не все составляющие одинаково важны. Так, извинявшиеся участники выражали сожаление, пояснения, почему пошло не так, признавали свою вину, раскаивались, предлагали все исправить и просили прощения. Последовательность оправдательных и разъяснительных компонентов при этом менялась.

Ученые выяснили, что наибольшее значение в извинении добровольцы придавали признанию ответственности, а наименее важной признали просьбу о прощении. Это было отмечено во время прочтения извинений участниками. Однако во время разговора большую роль еще играют эмоции и тон голоса извиняющегося человека, отмечают эксперты.

Людмила Петрова.

Просмотров: 848
Поделиться
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал «Мир Новостей» в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://t.me/mirnov с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.

Оставайтесь с нами. Подпишитесь на канал в Яндекс.Новости и получайте актуальные и проверенные новости.

Добавить в «Мои источники» на Яндекс.Новости



Комментарии (0)

Добавить комментарий

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.

Популярное
Ирина Понаровская опять всех удивила!
В последнее время в СМИ муссируется слух о том, что Ирина Понаровская решила уйти со сцены. Но, по словам певицы, эта «информация» абсолютно не соответствует действительности.
15 ноября 2018
Дапкунайте рассказала о сыне
Ингеборга Дапкунайте - одна из самых закрытых актрис нашего кино. О ее личной жизни мало что известно...
16 ноября 2018
Выявлен продукт, сокращающий жизнь
Исследование американских специалистов позволило определить продукт, который негативно влияет на продолжительность жизни человека.
18 ноября 2018
Синоптики рассказали, когда в Москву придёт зима
Москвичи последние дни наслаждаются осенней погодой. Уже в эти выходные в столицу придёт зимняя погода и снег. Об этом рассказал Евгений Тишковец – ведущий специалист центра «Фобос».
16 ноября 2018
Роскачество не обнаружило в сосисках сои, бумаги и кошек
Роскачество сообщило о результатах полной проверки молочных сосисок. В службе утверждают, что большинство образцов соответствуют стандартам качества и изготавливаются из мяса.
13 ноября 2018
Падение цен на нефть ударит по российской экономике
Эксперты прогнозируют новый виток ослабления рубля из-за дешевеющей нефти. По мнению специалистов, в ближайшие дни доллар уйдёт за отметку в 70 рублей.
14 ноября 2018
Загрузка...