Руководитель агентства «Российское право» Алексей Самохвалов отмечает, что нас все чаще хотят развести с помощью мобильного телефона, и дает читателям «Мира Новостей» несколько полезных советов.
Каждый день проверяйте баланс. Хотя бы дважды в месяц заходите в личный кабинет, чтобы перепроверять подключенные услуги. В последнее время операторы без ведома абонентов стали подключать их то к платным мелодиям, а то и вовсе к порносайтам. И если мелодии обойдутся вам в 10 руб. в день, то за порносайт могут содрать и все 50!Если деньги с вашего счета списали значительные, то надо составлять претензию и нести в офис оператора: мол, случайно обнаружил, что мне без моего согласия подключили такую-то услугу и за это брали 10 руб. в день, прошу вернуть списанные деньги. Обычно операторы не доводят дело до суда и возвращают всю сумму.
Не участвуйте ни в каких опросах по телефону. «Вас беспокоит социологическая служба, какие вы передачи смотрите?» Под этой маркой часто работают преступники, которые исподволь узнают ваше материальное положение.В лучшем случае вам звонят левые конторы, которые будут потом присылать sms-рекламу, рассчитанную на абонентов вашей социальной группы. Чаще всего предлагают «выгодные» кредиты.
В период отпусков надо внимательнее относиться к расходам на роуминг. Владельца смартфона сотовые операторы за время отдыха на курорте могут за две недели оставить без штанов, так как смартфоны имеют доступ к интернету.Если вы выезжаете за пределы региона, надо отключать мобильный интернет заранее, иначе каждые три дня, скажем, в Болгарии обойдутся вам в лишнюю тысячу рублей.
Не забудьте по возвращении с отдыха запросить распечатку платежей - в последнее время операторы стали брать деньги даже за неотвеченные вызовы. Дескать, они «потратили деньги на то, что произошло коммутируемое соединение». Не верьте. Требуйте вернуть деньги и грозите судом. Он, кстати, будет на вашей стороне.
Не поленитесь сходить в салон сотовой связи и оставить там заявление о том, что вы запрещаете переоформлять вашу sim-карту без вашего личного участия. В последнее время распространилась практика, когда мошенники приходят в салон связи с фальшивой доверенностью, заверенной нотариусом. Якобы абонент потерял свою карту, поэтому просит ее переоформить и отдать пришедшему.Подать фальшивку можно в одном регионе, а доверенность оформить в другом. В салоне связи вашу sim-карту сразу заблокируют, а мошеннику выдадут новую.
Если вы не сразу заметили блокировку, то за пару часов ваш телефон можно подключить к мобильному банку и перевести все ваши деньги на другие банковские карты.
Теоретически сотрудники салонов связи могут позвонить по блокируемому номеру и проверить информацию. Но, как правило, они этого не делают. А потом разводят руками: ну вот же доверенность!
Аделаида Сигида.
FOTODOM.RU