Я на пенсии уже двенадцать лет, и скажу честно: визиты в контору Социального фонда - одни из самых неприятных моментов моей нынешней жизни. Скажите, можно ли записаться на прием в Социальный фонд?
Ольга Лысак, г. Воронеж
Сегодня большую часть услуг Социальный фонд предоставляет в электронном виде - через личный кабинет на сайте СФР или портал госуслуг. Однако бывают ситуации, когда вам необходимо личное обращение в клиентскую службу СФР (например, при подаче заявления нужно принести документы личного хранения).
В этом случае свой визит в клиентскую службу стоит спланировать, то есть записаться на прием. Прийти к специалисту в точно назначенное время, безусловно, значительно удобнее, чем ожидать прием в «живой очереди». Наиболее удобный способ - записаться через личный кабинет на сайте СФР, воспользовавшись сервисом «Предварительная запись на прием».
Чтобы сделать это, регистрация не требуется, сервис позволяет записаться на прием в удобное для вас время, выбрав дату, время посещения, а также заранее определив для специалистов СФР тему обращения.
Записаться на прием можно также по телефону, который вы обязательно найдете на сайте вашего регионального отделения СФР или непосредственно через клиентскую службу. В том случае, если вам нужно, например, забрать заказанные справки или донести документы при том, что вы уже подали заявление через личный кабинет (а документы нужно донести в течение 5 дней), заранее записываться на прием не нужно. Придите в клиентскую службу ПФР и сообщите о цели своего визита диспетчеру.
