Лента последних новостей в России и мире
821

ВТБ наймёт на работу робота-коллектора

ВТБ наймёт на работу робота-коллектора

Долги из недобросовестных заёмщиков ВТБ будет выбивать робот-коллектор. С соответствующим заявлением выступил зампред правления кредитной организации Анатолий Печатников.

Внедрение робота-коллектора является одним из ключевых проектов для банка. В его обязанности войдёт работа с клиентами, просрочившими выплаты по кредитам до 30-ти дней, то есть на ранних сроках.

ВТБ сделал выбор в пользу робота при работе с должниками из-за того, что машина не подвержена эмоциям и независимо от внешних раздражителей будет строго следовать стандартам качества в разговорах с клиентами.

Робот-коллектор уже начал работу в тестовом режиме. Ожидается, что его переведут в «промышленный» режим уже в начале сентября текущего года. Все работы по запуску проекта должны быть закончены до конца 2018 года.

Несмотря на все преимущества использования робота-коллектора, ВТБ не намерен прощаться с сотрудниками-людьми, работающими с должниками на ранних стадиях просрочки.

Федор Карпов.

Фото Pixabay.com

Оставайтесь с нами! Подпишитесь на наши каналы и получайте актуальные и проверенные новости.

Комментарии (0)

© 2019. Сетевое издание «Мир Новостей». Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-58901 от 05.08.2014 г.

Свободное использование в Интернет-пространстве текстов, фото и видеоматериалов, опубликованных на этом сайте, допускается при условии обязательного размещения гиперссылки на источник публикации mirnov.ru.

Мы используем файлы «cookie» для функционирования сайта. Если Вас это не устраивает, пожалуйста, покиньте сайт. Политика конфиденциальности

16+
Top.Mail.Ru