2025- Горячая линия для жертв коллекторов начала работу на базе Общественной палаты.
Линия открылась в связи с изменениями в Федеральном законе «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», вступившими в силу 1 января 2017 года.
Член Общественной палаты РФ, адвокат Анатолий Кучерена отметил, что сейчас действует система жесткого контроля коллекторских агентств. Например, ранее судимые граждане не вправе заниматься этой деятельностью, а сама эта деятельность строго регламентирована законом.
«Общественная палата России будет осуществлять жесткий общественный контроль за тем, как работают коллекторы, как соблюдается закон, и обращения, которые будут поступать в ОП РФ, будут на особом контроле. Все вопросы, которые касаются коллекторской деятельности, сообщения о поведении коллекторов мы принимаем на горячую линию и будем оказывать правовую поддержку», — подчеркнул Кучерена.
С помощью горячей линии «Коллектор-контроль» будет осуществляться мониторинг правоприменительной практики закона.
Все поступившие обращения будут проработаны и переданы в соответствующие органы.
- Если вы столкнулись с неправомерными действиями коллекторов, обращайтесь на горячую линию ОП РФ по номеру 8-800-737-77-66.
