Лента последних новостей в России и мире
2102

Половина абонентов в РФ не может сменить оператора

Половина абонентов в РФ не может сменить оператора

Каждый второй россиянин встречает противодействие сотового оператора при попытке его сменить. Об этом сообщаете издание «Известия», ссылаясь на статистику Центрального научно-исследовательского института связи.

Как отмечает газета, в соответствии с поправками, принятыми в 2013 году, абонент имеет право сменить оператора не более чем за 100 рублей. При этом новая компания обязана начать оказывать услуги не позже, чем через 8 дней с даты подписания договора. Что немаловажно – абонент имеет право сохранить свой номер.

Именно номер чаще всего является способом удержать клиента, пожелавшего уйти к конкуренту. Операторы находят множество причин для отказа сохранить номер. Самыми распространёнными из них являются неоплаченные счета, ошибки в договоре, а также случаи, когда имя фактического владельца карты не соответствует имени абонента.

Порой, чтобы не потерять свой номер требуется не единожды посетить офис оператора связи.

Ранее стало известно о планах создать в РФ Единую информационную систему проверки сведений об абонентах операторов связи. Её главная задача состоит в том, чтобы телефонный номер каждого россиянина стал идентификатором, позволяющим ему получать финансовые услуги.

Федор Карпов.

Фото Pixabay.com.

Подпишитесь и следите за главными новостями удобным для Вас способом.

Нам важно ваше мнение!
Поделиться
Обсудить тему
Комментарии (0)