Лента последних новостей в России и мире
1161

Москвичи, застрявшие в лифте, смогут воспользоваться специальным мобильным приложением

Москвичи, застрявшие в лифте, смогут воспользоваться специальным мобильным приложением

Застрявшие в лифте москвичи получат возможность следить за прибытием аварийной бригады в режиме онлайн благодаря мобильному приложению, которое станет следующим этапом в применении инновационных технологий на МГУП «Мослифт», в частности, при оборудовании ремонтных машин системой ГЛОНАСС. Об этом «Известиям» рассказала пресс-секретарь предприятия  Ирина Барг.

По ее словам, принимающие экстренные вызовы от пострадавших диспетчеры проходят спецкурс психологической подготовки для поддержания спокойствия пассажиров. Кроме того, если жители дома согласны доплачивать, в лифте может играть успокаивающая музыка.

«Мослифт» обслуживает каждый второй подъемник в городе, поэтому приложением «Мобильный спасатель» можно будет воспользоваться в 60 тысячах подъемников.

«Ко Дню города на всем аварийном автотранспорте предприятия будет запущена система ГЛОНАСС-навигации, которая позволит не только отслеживать движение автомобилей бригад, но также контролировать расход топлива и времени, необходимых для спасательной операции. Датчики появятся на 60 автомобилях», - отметила Барг.

По словам пресс-секретаря, специалистами центральной аварийно-диспетчерской службы будут отслеживаться и оптимизироваться маршруты спасательных бригад. Диспетчеры получат возможность выбирать самый быстрый путь, учитывая ситуацию с пробками и ремонтными работами на дорогах.

«С момента поступления вызова в диспетчерскую аварийная бригада должна освободить пострадавшего в течение 30 минут. Такое условие прописано в договоре, заключенном между организацией и управляющей компанией», - сказала Барг.

Пресс-секретарь добавила, если в кабине лифта по договоренности между жильцами и представителями управляющей компании может транслироваться мелодия и сигнал оповещения о прибытии на этаж. Но эту услугу придется оплачивать дополнительно.

Барг отметила, что разработка приложения будет осуществляться с привлечением опыта других городских служб.

По словам советника и.о. руководителя столичного департамента информационных технологий (ДИТ) Константина Горохова, в Москве существует мобильное приложение, позволяющее автомобилистам отслеживать маршрут и конечный пункт эвакуации своей машины через ГЛОНАСС.

«ДИТ разработал целую мобильную платформу, на базе которой можно создавать городские приложения. Со своей стороны мы готовы к обсуждению и помощи в разработке предлагаемого проекта «Мобильный спасатель», - сказал Горохов.

Среди москвичей, активно пользующихся смартфонами, приложение «Мобильый спасатель» будет востребовано, считает председатель комиссии по городскому хозяйству Мосгордумы Степан Орлов. По его мнению, из-за нехватки информации о приближающейся помощи у застрявших в лифте людей возникает паника.

«Программа способна помочь людям комфортнее и увереннее чувствовать себя в замкнутом пространстве», - добавил Орлов.

По мнению ведущего специалиста Mobile Research Group Эльдара Муртазина, необходимости в создании «Мобильного спасателя» нет.

«В большинстве случаев в кабине лифта мобильный интернет не работает, пользователям доступны только голосовая связь и SMS. Металлические стенки и зеркала заглушают прием сотового сигнала», - отметил эксперт, добавив, что разработка приложения обойдется организации примерно в $30 тысяч.

Заложить в программу возможность обратной связи предлагает председатель общественной организации «Гражданская безопасность» Сергей Гринин.

«В случае отказа традиционной системы вызова диспетчера в лифте человек сможет сам сообщить о том, что он попал в беду и нуждается в помощи», — сказал он «Известиям».

По мнению социального психолога Натальи Варской, необходимо провести дополнительные «уроки светской беседы» для диспетчеров.

«Если в кабине окажется человек, страдающий клаустрофобией, то его ни в коем случае нельзя оставлять одного. Необходимо поддерживать разговор на отвлеченные темы», - сказала она.

Психолог считает, что не стоит использовать в успокоительных целях музыкальную терапию, поскольку даже такая позитивная классика, как Моцарт или Вивальди, у некоторых может вызывать раздражение или плохие воспоминания.

 

Оставайтесь с нами! Подпишитесь на наши каналы и получайте актуальные и проверенные новости.

Комментарии (0)

© 2020. Сетевое издание «Мир Новостей». Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.Свидетельство о регистрации Эл №ФС77-58901 от 05.08.2014 г.

Свободное использование в Интернет-пространстве текстов, фото и видеоматериалов, опубликованных на этом сайте, допускается при условии обязательного размещения гиперссылки на источник публикации mirnov.ru.

Мы используем файлы «cookie» для функционирования сайта. Если Вас это не устраивает, пожалуйста, покиньте сайт. Политика конфиденциальности

16+
Top.Mail.Ru