Жительницу Новокузнецкой области Ирину Смирнову, по ее словам, ограбил... банкомат. В редакцию женщина обратилась с благой целью - предупредить других.
Женщина трудится в малом бизнесе - в сфере услуг. Раз в несколько дней она помещает наличные деньги в банкомат, а оттуда - на личный счет. Сумму до поры до времени не пересчитывала - доверяла технике. Но вдруг та дала сбой.
- Положила пачку банкнот в ближайший к моему дому банкомат, аппарат стал пересчитывать и вдруг завис, высветилась надпись: «Поломка», - эмоционально рассказывает Ирина. - Звоню на горячую линию банка. На том конце провода вежливый голос: «А сколько денег вы положили?» Отвечаю: «Точно была одна пятитысячная, четыре двухтысячные, еще несколько тысячных, пятисотки и сотки, точную сумму назвать не могу, деньги клала стопочкой». «Вы не переживайте, система обязательно обнаружит лишние деньги в аппарате, и их вернут вам», - говорят.
Действительно вернули, но только точно названные мною пятитысячную и двухтысячную банкноты, а ничего «лишнего», развели руками в отделении банка, в банкомате не нашлось. Погоревала, но, думаю, сама виновата - деньги любят счет...
Через некоторое время Смирнова снова отправилась в банкомат, чтобы положить туда, теперь знала точно, 26 тысяч рублей. Банкомат упорно указывал сумму в 22 тысячи! Женщина начала возмущаться: куда делись остальные четыре? Сосед из очереди посоветовал быстро нажать кнопку об отмене операции. Нажала. Прожорливый аппарат недовольно зажужжал, но денежки вернул. Не 22 тысячи, а положенные 26.
Третий раз получился почти как первый. Причем был не один и тот же банкомат, она пошла к другому, на соседней улице. Сумму пересчитала целых пять (!) раз, в том числе дважды перед банковской видеокамерой. И вот опять двадцать пять: аппарат, проглотив купюры, зажурчал и завис. Потом вернули... две трети суммы. А треть - нет, снова сказали, что «больше лишних денег в банкомате не было».
- Я ходила по кабинетам банка, - негодует женщина, - и плакала, и просила, и требовала. Предоставьте запись с видеокамеры, где я пересчитываю деньги, конкретную сумму, и тут же кладу ее в банкомат! Мне обидно за себя - деньги тяжело достаются. И обидно за других, я же явно не одна пострадавшая, пенсионеры наверняка таким образом попадаются, их жальче всего... Долбила я банк, не отставала, в итоге прислали мне эту видеозапись. Видно, что я подхожу, достаю деньги, начинаю пересчитывать... а дальше черный экран. Объяснили техническим браком почему-то именно в этом месте пленки. Не кажется ли это вам странным? Так и вернули мне лишь часть денег.
Написала заявление в полицию и прокуратуру... Заодно стала беседовать со знакомыми, не попадали ли они в такие ситуации. Оказалось, попадали. У подруги две тысячи рублей банкомат «увел». Но она очень спешила за ребенком в детсад и махнула рукой. У знакомого, он очень обеспеченный, пропали таким же способом аж сто тысяч. Но он закатил такой скандал, что небу стало жарко. Деньги вернули очень быстро. Таких рычагов воздействия на банк, какие есть у него, я не имею. Если у вас их тоже нет, продумайте заранее, что делать, если вдруг попадетесь, - резюмировала Ирина.
Виктория Катаева.
Фото: Pixabay.com
