Хирург готов сделать моей маме операцию в своей клинике и, чтобы она была проведена по ОМС, просит направление из районной поликлиники, а его не дают. Правомерно ли это и можно ли как-то воздействовать на поликлинику и ее руководство, чтобы выдали направление?
Ирина Ф., Московская область.
Адвокат Валерий Петров: «Такие проблемы у пациентов возникают довольно часто. И часто отказы выдать направление по форме 057-У в тот или иной медцентр ложно мотивированны внутренними приказами. Врач, который не дает необходимое направление, не враг, а, как правило, заложник обстоятельств.
Я бы посоветовал, во-первых, не паниковать и помнить, что вы имеете право на выбор врача и медучреждения. Во-вторых, убедиться, что клиника, в которую вы хотите попасть, включена в перечень медицинских организаций, участвующих в Московской областной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год (Приложение 6 к Московской областной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (в редакции постановления Правительства Московской области от 31.03.2020 №152/9), или сами уточните перечень таких медорганизаций, позвонив в страховую компанию (ее номер есть на карточке медицинского полиса вашей мамы).
Если клиника есть в списке, напишите в двух экземплярах заявление на имя главного врача учреждения, которое должно дать вам направление на операцию, укажите даты плановой госпитализации, медучреждение и т. д.
Заявление с присвоенным ему номером обязательно завизируйте у секретаря главного врача. Обычно это срабатывает почти мгновенно. Если вам снова отказали, попросите обосновать отказ в письменной форме со ссылкой на нормативно-правовые акты. Если и это не сработает, смело обращайтесь в отделение Росздравнадзора и в департамент здравоохранения».
Карикатура А. Хорошевского.
