Если регулярно приходится отправлять грузы по разным адресам, на это уходит немало времени. Чтобы упростить себе задачу, можно пользоваться разными лайфхаками. Их набор зависит от выбранного перевозчика. Например, компания “Деловые Линии” предлагает своим клиентам несколько удобных решений.
Вкратце расскажем о том, как происходит упрощенная отправка в “Деловых Линиях”, и чуть более подробно задержимся на одном из способов.
Предзаказ через сайт
Многие задачи с помощью “ДЛ” можно решать дистанционно — через личный кабинет сайта. Онлайн-площадка перевозчика очень удобная и продуманная до мелочей. Например, перед доставкой груза на терминал можно зайти на сайт и оформить предзаказ. Это значительно ускорит решение задачи на самом складе.
Упрощенная отправка по Ф. И. О. и телефону получателя
Разбираясь, как отправить груз упрощенной отправкой через “Деловые Линии”, можно использовать и этот вариант. Он предполагает, что отправитель указывает в документах Ф. И. О. и телефон получателя. Последний забирает груз по специальному коду (приходит на телефонный номер) и документам, удостоверяющим личность.
Отправка и получение без паспорта
Теперь узнаем, зачем нужна отправка и получение без паспорта в “Деловых Линиях”. Это еще один инструмент, позволяющий быстрее сдать груз на терминале, упростить его оформление. Юрлицам необходимо заполнить специальное соглашение, которое можно скачать на сайте “Деловых Линий” в разделе “Документы”. Заполненный бланк нужно передать личному менеджеру либо сотруднику, работающему на терминале. Физические лица оформляют отправку и получение без паспорта в момент самой отправки. Это можно сделать даже в тех случаях, когда груз будет отправляться всего один раз.
Также нужно понять, как использовать отправку и получение без паспорта в “Деловых Линиях”. С этим никаких сложностей не возникает. При отправке груза клиент передает груз на склад, а затем приходит в офис, где нужно оформить заказ. При этом предоставлять документы, удостоверяющие личность, либо подписывать накладные уже нет необходимости. Достаточно воспользоваться кодом из СМС-сообщения, по которому можно сдать или получить груз. Такая система позволяет отказаться от распечатанных бумаг и хранить все только в электронном виде, накладные отправляются заказчикам на электронную почту.
Использование этого же инструмента при получении груза
Мы акцентировали внимание на том, как быстрее отправить груз “Деловыми Линиями”, но кратко затронем и процесс его получения. Если оформлена отправка и получение без паспорта, то эта задача серьезно упрощается. Сначала клиент получает СМС-оповещение о том, что груз готов к выдаче. В нем указывается, куда нужно подойти: в офис или на склад. По адресу выдачи клиент сообщает сотруднику склада, что хочет получить груз без паспорта, а затем называет номер телефона, подключенный к сервису. Сотрудник склада формирует код и отправляет SMS на указанный номер. Заказчик озвучивает код и получает груз. Ни паспорт, ни доверенность в таком случае не требуются, а на процедуру затрачивается минимальное количество времени.
На примере работы “Деловых Линий” хорошо видно, что крупные перевозчики, которые дорожат своей репутацией, уделяют много внимания оптимизации процессов. Благодаря этому клиенты имеют возможность не стоять в долгих очередях и не оформлять большое количество бумаг. Задачи с их стороны максимально упрощаются.
