По информации издания 78.ru, возгорание случилось по вине самой 82-летней женщины, которая пользовалась свечами. Пенсионерка страдает синдромом накопительства, и её квартира сильно захламлена и выглядит не лучшим образом. После пожара коммунальные службы отключили в помещении газ и электричество.
Как отмечается в СМИ, женщина не полностью осознает происходящее: перебравшись в подъезд с несколькими мешками вещей, она ждет помощи. Издание также выяснило, что пострадавшая родом из Брянской области и является малолетним узником фашистских концлагерей.