Ретейлер IKEA, объявив об окончательном уходе с российского рынка, открыл грандиозную распродажу оставшихся товаров.
Она взбудоражила умы многих россиян. Сначала давки возникли в магазинах, затем неразбериха началась на сайте, где тоже можно было заказать нужные вещи. 20 июля IKEA объявила, что продавать товары онлайн будет по новым правилам.
МЕБЕЛЬНЫЙ БУМ
На сайте компании сказано, что шведский холдинг снял ограничения по времени, отведенному на онлайн-покупку. Еще недавно каждый пользователь обязан был определиться с товарами за 10-15 минут, а потом электроника попросту отключала от портала. Это было очень неудобно: для того чтобы попасть в виртуальный супермаркет, приходилось стоять в электронной очереди по 12 часов. Покупатели из Уфы писали, что сутками сторожили распродажу, но за отведенное время не успевали ничего выбрать.
Теперь любители шведской продукции могут сколько угодно копаться среди полюбившихся товаров. Правда, администрация официального сайта предупреждает, что ждать все-таки придется. Время потребуется для оформления тем, кто уже собрал в корзину все необходимое. Клиентам советуют не обновлять страницу, чтобы сохранить свое место в очереди. Личный кабинет и список покупок на сайте недоступны - добавлять товары можно непосредственно в корзину. Пользователи делятся в соцсетях опытом. Например, считается, что быстрее попасть в виртуальную IKEA можно со смартфона или ноутбука. Персональные компьютеры она почему-то не любит.
О том, что IKEA могут выкупить другие холдинги, заговорили в начале июля. Интерес к покупке проявили четыре компании: мебельные ретейлеры Hoff и Mr.Doors, холдинг АФК «Система» и сеть магазинов «Твой дом». Но уже через пару недель стало ясно, что сделка, вероятно, не состоится. «Сейчас везде пишут, что IKEA якобы могут выкупить. Но это вряд ли возможно. Помещения магазинов принадлежат IКЕА, и здания останутся за фирмой в законсервированном виде. Свои помещения они не собираются ни сдавать, ни продавать. Так что история с «Макдоналдсом» вряд ли повторится», - сказала журналистам одна из сотрудниц магазина.
ТЕХНОЛОГИЯ ОБМАНА
Между тем в правоохранительных органах уже заявили, что на закрытии IКЕA и объявленной распродаже стали наживаться мошенники.
По-настоящему опасные преступники промышляют на поддельных сайтах IKEA. Сначала покупатель находит портал, как две капли воды похожий на настоящий. Быстро набирает товары в корзину и отправляет продавцу. В ответ он должен получить ссылку, где к стоимости заказа применена «скидка для сотрудника». Она составляет 15%. Редко кто откажется от такого нежданного везения. В реальности бедолага получает ссылку на фишинговый сайт.
В такой схеме потерпевший может быть дважды обманут. Когда покупатель понимает, что товар подозрительно долго едет к нему домой и он его, похоже, не получит, то начинает требовать возврата денег. На сайте с удовольствием откликаются и присылают ссылку, якобы обеспечивающую возвращение средств. Туда вписывают цену за покупку. На практике эта сумма второй раз списывается с карточки.
«Эти сообщества вам могут самостоятельно написать: вы что-то искали, у нас это есть в наличии. Если что, вам пришлем, оформим доставку. Когда мы смотрели, количество фишинговых сайтов было больше 30», - говорит руководитель центра реагирования на киберинциденты Group IB Александр Калинин.
Специалисты советуют игнорировать сообщения в соцсетях и мессенджерах на тему «Я сотрудник IKEA, помогу с заказом» или «Кому интересно купить товар без очереди?». Вычислить такого мошенника можно, если внимательно изучить его аккаунт. Выдает он себя тем, что одинаковые комментарии под разными публикациями оставлены приблизительно в одно и то же время.
Наталья Владимирова.
Фото: ADOBE STOCK
