С 25 июля вступил в силу новый закон РФ, согласно которому банки должны будут приостанавливать денежные переводы лицам, находящимся в черном списке Банка России и других платежных операторов. Если перевод совершен без ведома клиента, банк обязан вернуть деньги.
Теперь два дня будет действовать так называемый период охлаждения, а при отправлении на подозрительный счет банк обязан приостановить операцию и незамедлительно сообщить клиенту о том, что реквизиты принадлежат аферистам.
Понятно, что возникший теперь дополнительный этап подтверждения перевода необходим для того, чтобы банк удостоверился: клиент добровольно совершает перевод и не находится под воздействием жуликов.
А они, конечно, наглеют, потому что в России имеется все больше утечек данных как физлиц, так и юрлиц. Точное число баз данных российских компаний, впервые выложенных в публичный доступ в первом полугодии 2024 года, - 150. Для сравнения: за аналогичный период прошлого года их было только 119.
Интересно, что если спустя два дня «периода охлаждения» клиент все же решит повторно отправить средства или не отреагирует на предупреждения и деньги уйдут мошенникам, то банк в таком случае не будет отвечать за последствия.
Это, конечно, ложка дегтя, как и тот момент, о котором эксперты-финансисты сегодня чуть не в один голос предупреждают.
- В новом законе немало пробелов, которые могут позволить банкирам уходить от компенсации потерь клиентам, - говорит финансовый аналитик Ирина Плаксина. - Например, многие пострадавшие до сих пор толком не знают: а есть ли у них право на возврат.
Именно поэтому «МН» считает особенно важным дать своим читателям совет. Каждому россиянину, попавшему в лапы телефонных и иных разводил, надо четко понимать, в каких случаях банк обязан вернуть деньги.
Это должно произойти, если банк:
- не проверил реквизиты получателя перевода на предмет участия в мошеннических схемах;
- совершил перевод получателю, связанному с мошенничеством, без приостановки подозрительной операции на два дня;
- сделал перевод после того, как клиент сообщил об утере карты или утечке данных.
Евгений Александров
