Уже давно не является секретом, что в фокусе внимания современного Китая находятся преобразования, основанные на искусственном интеллекте.
Он коренным образом меняет жизнь людей, ускоряет темпы промышленного роста, способствует автоматизации и повышению эффективности, открывая все новые и новые возможности. Информационное агентство «Синьхуа» представляет серию материалов на тему «Новые горизонты применения ИИ», в которых рассказывается о том, как современные ИT-технологии преобразуют отрасли промышленности и обогащают повседневный опыт. Сегодня публикуем первый репортаж из серии, рассказывающий о том, как местные органы власти ускоряют интеграцию ИИ в государственную администрацию и городское управление.
Китайские города переходят к «умному» управлению
По мере того как Китай углубляет свою цифровую трансформацию, многие города по всей стране внедряют сервисы на базе модели ИИ DeepSeek для улучшения и упрощения городского управления. Но первым городом, внедрившим модель DeepSeek в сфере государственных услуг, стал Шэньчжэнь (провинция Гуандун), считающийся научно-техническим центром в Южном Китае.
В начале февраля этого года власти городского района Лунган завершили локализацию модели DeepSeek-R1 в своей цифровой инфраструктуре, обеспечив интеллектуальную поддержку более 20 тыс. госслужащих. Район также встроил «ИИ-ассистента» с поддержкой DeepSeek в мини-программу по обслуживанию предприятий в мессенджере WeChat.
Вскоре вслед за усилиями Лунгана в другом городском районе Футянь появились 70 «сотрудников с ИИ». Эти цифровые помощники работают на базе DeepSeek и внедрены в локализованные базы знаний. Они хорошо проявляют себя в таких сферах, как обработка официальных документов, общественные услуги, управление чрезвычайными ситуациями и привлечение инвестиций, охватывая в общей сложности 240 административных сценариев.
19 марта 2025 года. Робот-дворник очищает улицу в районе Пиншань города Шэньчжэнь провинции Гуандун (Южный Китай).
Соответственно повысилась эффективность государственного управления: точность форматирования документов достигла 95%, время проверки сократилось на 90%, а количество ошибок - до менее чем 5%.
Кроме того, цифровые помощники повысили точность разделения запросов на общественные услуги с 70 до 95%, сократив время настройки индивидуальных административных услуг с пяти дней до нескольких минут.
- Цель использования таких больших моделей, как DeepSeek, заключается в достижении интеллектуальной трансформации госуслуг, которая направлена на оптимизацию рабочего процесса правительства и бизнес-среды, а также на стимулирование промышленного развития, - говорит Ван Яовэнь, замглавы городского управления по административным услугам и управлению данными.
Кроме крупных городов типа Шэньчжэня инициативу по городскому управлению на основе ИИ внедряют и города поменьше - такие, например, как Линьи (провинция Шаньдун). Город интегрировал DeepSeek в свою систему цифрового управления, особенно в приложениях финансового сектора.
Одним из примечательных примеров является система под названием Yimeng Insight, которая объединяет данные о жизненном цикле бизнеса для создания кредитных профилей предприятий, оказывая им финансовую поддержку. С момента ее внедрения система создала профили для более чем 14 тыс. предприятий и помогла им в получении кредитов на сумму 3,66 млрд юаней (около $510 млн).
Опыт двух городов, о котором рассказало агентство «Синьхуа», свидетельствует о твердой приверженности Китая к использованию цифровых технологий с целью более рационального и эффективного государственного управления.
В недавно обнародованном докладе о работе правительства была подтверждена приверженность Китая к ускорению развития цифрового правительства и усовершенствованию интегрированной национальной онлайн-платформы для предоставления государственных услуг.
- Интеграция моделей ИИ, таких как DeepSeek, в государственные службы повысит эффективность общественных услуг за счет создания контента и интеллектуального взаимодействия, способствуя модернизации систем и возможностей городского управления, - уверен профессор Шанхайского университета финансов и экономики У Ипин.
Однако эксперты считают, что по мере расширения основанного на ИИ управления на низовом уровне проблемы, связанные с безопасностью данных, защитой конфиденциальности и этичностью, остаются актуальными.
- Мы должны принять во внимание границы применения ИИ, чтобы предотвратить чрезмерную зависимость и системные риски, связанные с интеграцией ИИ в государственные системы, - заметил У Шэнькуо, замдиректора Исследовательского центра Китайского общества пользователей Интернета. - Кроме того, этические риски и проблемы справедливости, возникающие при принятии управленческих решений с использованием искусственного интеллекта, также требуют тщательной и всесторонней оценки.
ЦИФРА
По данным Организации экономического сотрудничества и развития, в 2024 году Китай занимал второе место в мире по объему частных инвестиций в ИИ после США - $91 млрд против почти $300 млрд соответственно.
По материалам Синьхуа
На фото: 24 марта 2025 года.
Сотрудница правопорядка разговаривает с роботом-полицейским
в городе Циндао провинции Шаньдун (Восточный Китай)
Фото: Синьхуа
