Сегодня мы предлагаем воспользоваться льготными условиями для размещения рекламных материалов Вашей компании у нас на сайте и газете "Мир новостей"! Обращайтесь по адресу: adv@mirnov.ru.
Туризм
2011

Скандал: туроператоры незаконно требуют доплату за уже купленные туры

Скандал: туроператоры незаконно требуют доплату за уже купленные туры

Некоторые туроператоры в связи с резким снижением рубля просят своих клиентов внести дополнительные суммы за отдых, который они уже оплатили ранее, сообщает РИА «Новости». В качестве альтернативы туристам предлагается сократить количество дней отдыха либо аннулировать уже купленный тур.

«Основная проблема у туристов, которые полностью проплатили туры, например, в сентябре и по сентябрьскому курсу – сейчас получают такие требования от туристических фирм. Получается, что туроператоры в сентябре деньги своим зарубежным партнерам не перевели, а делают это сейчас, а у туристов в связи с этим большие проблемы. Им предлагают либо аннулировать тур и никуда не ехать, либо доплачивать большие суммы, а потом как повезет. При этом аннуляция проходит со штрафом в 100% – именно так в договорах прописываются возвраты новогодних туров», – сообщила агентству пресс-секретарь «Ростуризма» Ирина Щеголькова.

Она также отметила, что подобные действия незаконны, однако «Роспотребнадзор» и ФАС не будут вмешиваться в этот конфликт.

«В «Роспотребнадзоре» нам ответили, что они не будут этим заниматься, потому что повышение цен – это дело антимонопольной службы. Мы обратились в ФАС, но там нам пояснили, что не могут контролировать деятельность туроператоров и влиять на стоимость турпродукта, а могут только проанализировать, насколько они завышают цены. В результате туристы оказались опять никем и ничем не защищены», – объяснила представитель «Ростуризма».

Фото: km.ru

Подпишитесь и следите за главными новостями удобным для Вас способом.

Комментарии (0)