Сегодня 21 ноября 2017 г., вторник, 09:16USD 59.27 -0.3579EUR 69.66 -0.695
Полезные советы

Тайна консервной банки

10 сентября 2017
hits 3931

Для современного пенсионера, с трудом сводящего концы с концами, продукты длительного срока хранения стали настоящей палочкой-выручалочкой. 

Из консервов можно и салат сделать, и борщ сварить, и горячее приготовить. Но часто мы с вами становимся жертвами жуликов, которые нагло обманывают покупателя.

Конечно, и глаза видят не так хорошо, как в молодости, и время на изучение этикеток тратить не хочется, да и привыкли мы верить тому, о чем нам громко говорят реклама и продавцы. Вот этой доверчивостью и пользуются недобросовестные производители и торговцы, которые норовят нам всучить за те же деньги вместо горбуши натуральной какую-то консервированную дрянь наподобие низкокачественного рыбного фарша.

Так что у нас с вами нет другого выхода, кроме как самим позаботиться о защите своих прав. Тем более что суды в таких случаях, как правило, становятся на сторону потребителя. Если вы документально подтвердите, что вас пытались обмануть, продать некондиционный или не соответствующий указанным на консервной банке параметрам товар, то можете считать свое дело выигранным.

КУПИ ТО, НЕ ЗНАЮ ЧТО

Но начинать нужно все-таки с внимательного изучения этикетки. На двухсотграммовой банке размещается несметное количество ненужных и абсолютно бессмысленных надписей, знаков и картинок.

А вот принципиально важная информация, которая действительно нужна покупателю, подается микроскопическим кеглем, так что прочитать ее не может не только пенсионер, но и его пятнадцатилетний внук.

Не пора ли обязать производителей использовать крупные шрифты на этикетке только для указания состава продукта и срока его реализации?

Еще одна болевая точка - обязательные графы «Срок изготовления» (указывается в первом ряду цифр любых консервов) и «Срок хранения». Опять ловушка. Для пожилого человека термины «Срок хранения» и «Срок годности» - одно и то же.

Но это совершенно разные вещи! Нужно понимать, что «Срок годности» означает временной промежуток, после которого продукт невозможно и даже опасно использовать по назначению. А «Срок хранения» - время, в течение которого консервы сохраняют все заявленные качества, но даже после его истечения не представляют угрозы для здоровья.

В отдельных случаях срок годности тех или иных консервов может даже превышать срок хранения, но это значит, что такие продукты должны дешеветь чуть ли не каждый день, потому что продавец обязан их продать как можно быстрее.

Советуем обратить внимание и на место, где произведены консервы. Очень хотелось бы, чтобы их делали там, где ловят рыбу и выращивают овощи. Если нам предлагают красную икру, законсервированную в Воронеже, или ножки краба из Новомосковска, есть все основания задуматься. В лучшем случае эти морепродукты везли туда издалека, заморозив фреоном и обработав в трюмах и вагонах фумигацией. А в худшем - вы имеете дело с опасным для здоровья продуктом, не имеющим ничего общего с заявленным товаром.

КРАСИВЫЙ ОБМАН

К сожалению, мы не стараемся разобраться в этих существенных нюансах, а реагируем, причем очень активно, на внешнюю сторону, упаковку.

Производители продуктов питания уже давно знают этот несложный алгоритм человеческой психики: пожилой человек покупает то, что ему понравится, заинтересует. Вот и изгаляются маркетологи как могут: не реклама, а картины Ван Гога на этикетках. И банки с колечками, и наклейки в нагрузку, и ветчина в жестянке со специальным ключиком...

Да за один этот ключик мы им все простим! И нас почему-то не интересует количество всякой химической гадости и непищевых добавок в той самой банке, которую мы с восторгом вертим в руках. А ведь вся информация здесь же, на этикетке!..

В последнее время наш пенсионер чему-то научился. Но многие пожилые люди, привыкшие к советским порядкам в торговле, не понимают, что покупатель - главный в магазине, и продавцы обязаны сделать все возможное, чтобы он остался доволен. А если все-таки вам попытались всучить некачественные консервы, у вас есть все возможности защитить свои права.

 Подготовьте в двух экземплярах письменную претензию, в которой четко сформулируйте свои требования. Один экземпляр отправьте по почте, желательно с уведомлением, или вручите продавцу. В этом случае на втором экземпляре, который вы оставите у себя, продавец должен указать свою фамилию, должность и дату получения претензии.

 В соответствии с действующими положениями Гражданского кодекса и нормами торговли, если возникли претензии к приобретенному товару, вы вправе потребовать замены на аналогичный товар хорошего качества, соразмерного уменьшения цены либо вообще отказаться от приобретенной тушенки и потребовать возврата уплаченных денег.

 Принципиально важно, что при возвращении покупателю денежных средств продавец не вправе удерживать из них сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за его полного или частичного использования, потери товарного вида и других подобных обстоятельств.

 Если возник спор о причинах появления недостатка товара, продавец обязан провести экспертизу за свой счет. Покупатель вправе оспорить заключение этой экспертизы в судебном порядке.

 Отсутствие товарного или кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя - в подтверждение заключения договора и его условий он может сослаться на свидетельские показания.

  После отказа продавца принять товар ненадлежащего качества нужно обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора по месту нахождения продавца в письменном виде с приложением копии обращения в предприятие торговли с отметкой о вручении.

Сергей Клюев.

REX/FOTODOM.RU

Просмотров: 3931
Поделиться
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал «Мир Новостей» в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://t.me/mirnov с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.

Главные темы
Собрания жильцов перенесут в интернет?
Изменить формат общих собраний, где собственники квартир решают судьбу дома, предложили депутаты Госдумы. 
сегодня в 00:59
Россияне тонут в кредитах
Независимые экономисты не разделяют оптимизма части российских чиновников, заявляющих о заметном росте российской экономики. Это стагнация, а не оживление - к такому выводу пришли специалисты по итогам третьего квартала 2017 года.
вчера в 00:34
Лжеветеринары-убийцы заполнили интернет
Ассоциация практикующих ветврачей и Гильдия ветеринарных врачей предупреждают: на рынке ветеринарных услуг орудуют мошенники! Как не попасться на их удочку, разбирался «Мир Новостей».
19 ноября 2017
Загрузка...
Лента новостей
Россиянам не следует ждать от правительства легализации криптовалюты.
сегодня в 09:10
Россиян лишили надежды на легализацию биткоина
В Минтруда РФ рассказали, какие профессии являются лидерами по темпам роста зарплат в стране в этом году.
сегодня в 08:33
В России названы профессии с самыми быстрыми темпами роста зарплат
Если подающий надежды спортсмен живет в глубинке, его шансы вырасти в большого профессионала равны нулю.
сегодня в 07:58
Таланты есть. Футбола нет
Украинский замминистра по вопросам временно оккупированных территорий Георгий Тука признал, что Украина никогда не сможет вернуть Крым военным путем.
сегодня в 07:42
Киев признал невозможность возвращения Крыма
Популярное
Великобритания готовится к войне с Россией
Последние высказывания британских лидеров свидетельствуют о том, что Лондон находится на грани разрыва отношений с Россией.
18 ноября 2017
В будущем женщин ждет безработица
В ближайшие 10 лет общество столкнется с массовой женской безработицей. С таким прогнозом выступила гендиректор Агентства стратегических инициатив (АСИ) Светлана Чупшева .
15 ноября 2017
Россию ждет резкое сокращение численности населения
В ближайшие 15 лет Россия столкнется с резким сокращением численности населения, утверждают специалисты из Центра стратегических разработок .
вчера в 07:35
Министр образования рассказала, каким будет устный экзамен по русскому
Руководитель министерства образования и науки РФ Ольга Васильева , объяснила, что устная часть экзамена для выпускников 9 классов будет проходить в форме беседы с педагогом.
15 ноября 2017
КНДР разбомбит Йеллоустоунский супервулкан для уничтожения США
Пхеньян разрабатывает план уничтожения США с помощью Йеллоустоунского супервулкана. Об этом рассказал известный американский уфолог Дэвид Мид .
14 ноября 2017
Конспирологи говорят, что Земле осталось жить меньше недели
На этот раз апокалипсис, по утверждениям конспирологов, произойдет уже в ближайшее воскресенье, 19 ноября.
15 ноября 2017

Загрузка...
Комментарии (0)

Добавить комментарий

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.

Подпишитесь на «Мир Новостей»

X

Самое актуальное и интересное на вашей электронной почте