Мне на сотовый четыре-пять раз в день звонят с «супервыгодными предложениями» от банков, каких-то финансовых, юридических и оконно-дверных компаний. Высветившиеся номера блокирую, но они все равно звонят с новых номеров. Периодически спрашиваю, откуда у них мой номер, отвечают: «Из открытых источников». Как избавиться от такого телефонного террора?
И. Фадеева, г. Москва.
Юрист Алексей Панов: «На ваш вопрос нет четкого, работающего на 100% ответа в юридической плоскости. Есть несколько вариантов борьбы со спам-звонками, но какой из них сработает, неизвестно.
Например, вариант №1. Задайте звонящим вопрос о происхождении ваших персональных данных в их базе и скажите, что не давали своего согласия на их использование. Если мямлят про открытые источники, рекомендуйте ознакомиться с ответственностью, предусмотренной Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Вариант №2. Выясните название компании у тех, кто вам звонит, и сразу пишите на нее жалобу в Роскомнадзор за использование персональных данных без вашего согласия. Жалобу можно оставить прямо на сайте ведомства.
Вариант №3. Установите на смартфон одно из специализированных мобильных приложений, предупреждающих о спаме (Getcontact, «МТС Кто звонит, Кто звонил», Who Calls и др.)».
