Рыбий жир: наружно не применять — Мир новостей
Сегодня 17 октября 2019 г., четверг, 12:01USD 66.21 +0.7871EUR 76.05 +0.3152
Вправе знать

Рыбий жир: наружно не применять

26 ноября 2015
hits 1095
Загрузка...

Покупала в магазине селедку, упаковка оказалась поврежденной, и жир от рыбы пролился на мою куртку. Потребовала от администрации возместить мне стоимость новой куртки (3400 руб.), но мне ответили, что «виноваты покупатели, которые ходят и пальцами тыкают в продукты». Как заставить магазин заплатить мне за испорченную вещь?

Евгения Белова, г. Рязань.

 

Юрист Виктория Шарафеева: «Для начала обратитесь к магазину с письменной претензией (она в дальнейшем может понадобиться вам в суде). Ее можно подать через секретариат организации (на втором экземпляре вам обязательно должны поставить входящий номер и отметку должностного лица о приеме данного заявления) или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Будьте готовы к тому, что от вас могут потребовать подтвердить стоимость вещи, которую вам испортили (если нет чека, возьмите справку о стоимости товара в магазине, где он приобретался). Доказывая свою правоту, вы можете ссылаться на Закон РФ «О защите прав потребителей». Ст. 7 и 14 гарантируют потребителям безопасность товара (услуг, работ) и имущественную ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги). Учитывая, что именно продавец несет ответственность за нарушение требований Закона о защите прав потребителей, параллельно подайте жалобу в Роспотребнадзор, где вам также посоветуют, какие шаги предпринять в вашей ситуации. Не будет лишним сделать запись о случившемся в магазинной книге жалоб и предложений».

 

Поделиться
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал «Мир Новостей» в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://t.me/mirnov с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.

Оставайтесь с нами. Подпишитесь на канал в Яндекс.Новости и получайте актуальные и проверенные новости.

Добавить в «Мои источники» на Яндекс.Новости



Комментарии (0)

Добавить комментарий

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.

Популярное
Турецкое наступление забуксовало
Курды проводят контратаки.
12 октября 2019
Стала известна причина смерти космонавта Алексея Леонова
На 86-м году жизни ушёл из жизни космонавт, дважды герой СССР Алексей Леонов. Об этом сообщило агентство Интерфакс, ссылаясь на собственный источник.
11 октября 2019
Иран придет на помощь Сирии в отражении турецкой агрессии
Интенсивность боев в Курдистане нарастает.
11 октября 2019
Иранский танкер атаковали 2-мя ракетами у берегов Саудовской Аравии
Танкер, принадлежащий иранской госкорпорации National Iranian Oil Company был атакован в Красном море недалеко от берегов Саудовской Аравии. Предположительно, в него попало 2 ракеты.
11 октября 2019
У отца хотят отобрать сыновей из-за отсутствия дома телевизора
Жителя села Новотулка Самарской области, отца троих детей Ивана Сидорова пытаются лишить родительских прав, мотивируя тем, что его сыновья не смотрят телевизор, а читают книги и занимаются работой по дому.
12 октября 2019
Стало известно, на чём больше всего экономят россияне
Эксперты аналитического центра НАФИ в рамках собственного исследования выяснили, на чём больше всего экономят россияне. Из-за нехватки денег соотечественники чаще всего отказываются от отпуска, развлечений, а также экономят на медицине.
10 октября 2019