Я купила щенка померанцевого шпица. Из документов на него у меня есть только ксерокопия о том, что я приобрела щенка за 18 тыс. рублей. Уже в первый день щенка рвало. Отвезла к ветеринару. На УЗИ выяснилось, что кишечник шпица забит камушками, похожими на собачий наполнитель. Я, конечно, согласилась заплатить за операцию, но позвонила продавщице щенка и потребовала вернуть деньги. Заводчица бросила трубку. Что мне делать?
Алина Данилова, г. Нижний Новгород.
Юрист Алла Михайлова: «Основная проблема в том, что у вас нет никаких доказательств того, что щенок был уже болен на момент совершения сделки купли-продажи. Учитывая, что дело касается репутации заводчика (а возможно, и целого клуба), есть шанс решить вопрос в досудебном порядке. Попробуйте направить в адрес заводчика претензию. Укажите дату приобретения щенка, обстоятельства выявления того, что в результате ненадлежащего ухода со стороны заводчика щенок проглотил наполнитель, предложите урегулировать конфликт в досудебном порядке - путем возмещения вам понесенных расходов, также укажите сумму ущерба, дату и место встречи для передачи денег (или номер счета для денежного перевода). Претензию отправьте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Если заводчица о репутации не сильно заботится и не ответит, то такое письмо в суде может явиться косвенным доказательством того, что купля-продажа имела место быть, а ответчик уклоняется от добровольного возмещения убытков. Было бы правильно на местных интернет-форумах поискать лиц, которые тоже пострадали от действий данного заводчика, связаться с ними и попросить их выступить в суде».
