Не бриллиантовая рука — Мир новостей
Сегодня 16 сентября 2019 г., понедельник, 02:16USD 66.21 +0.7871EUR 76.05 +0.3152
Вправе знать

Не бриллиантовая рука

18 июня 2016
hits 1365
Загрузка...

Недавно я, гуляя по магазину, поскользнулась на мокром кафельном полу (его только что помыли, но никаких предупреждающих знаков не выставили) и сломала руку. Администрация магазина уверяет, что я виновата сама, но мне бы хотелось их наказать за неуважение к клиентам. Что делать, чтобы получить компенсацию за травму?

Ирина С., г. Калуга.

 

Адвокат Сергей Лукьянов: «Первое, что вы должны были сделать, - привлечь к случившемуся внимание других покупателей, которые могли бы подтвердить факт вашего падения в случае судебного разбирательства.

Нужно было записать имена и телефоны очевидцев происшествия. Надеюсь, вы это сделали, а также сфотографировали злополучное место падения. Учитывая, что вы получили перелом, в скорую помощь или травмпункт вы наверняка обратились и подробно рассказали врачам, как все произошло (обстоятельства получения травмы должны быть отражены в записях карты).

Попросите, чтобы врач выдал вам справку с указанием причин травмы. Все деньги, которые вы тратите на лечение, вам необходимо будет в будущем подтвердить, поэтому никакие чеки и квитанции за покупку лекарств и прохождение любых платных процедур не выбрасывайте.

В вашем случае ответственность за безопасность лежит на владельце магазина, поэтому жалобу, подробно описав все обстоятельства случившегося, пишите на имя его руководства.

Чтобы получить компенсацию за причиненный ущерб здоровью, напишите жалобу-претензию (в двух экземплярах) в адрес магазина, плохо исполнившего свои обязанности по уборке полов, указав время и место происшествия. Один экземпляр с входящим номером останется у вас, второй - у ответчика. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса, ответчик (хозяин магазина) должен будет доказать отсутствие своей вины. На ответ у компании 30 дней.

Если виновник молчит и не соглашается возмещать затраты на лечение и платить за моральный вред (вы можете назвать любую сумму, но будьте объективны в требованиях, т.к. российский суд в отличие от, к примеру, американского присуждает, как правило, весьма скромную сумму за моральный вред - не более 10 тыс. руб.), обращайтесь в суд. Приложите к иску все справки о травме и данные о свидетелях, которые видели, как она произошла».

СОВЕТЫ «МН»

 Если несчастный случай произошел на придомовой территории, за возмещение ущерба отвечают ЖЭК, УК, ТСЖ.

 Если ЧП случилось на территории, принадлежащей городу или государству (вуз, школа, детсад и др.), претензия направляется в организацию, убирающую данную территорию. Чтобы найти виновника, обращайтесь в местную администрацию.

 

 

Поделиться
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал «Мир Новостей» в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://t.me/mirnov с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.

Оставайтесь с нами. Подпишитесь на канал в Яндекс.Новости и получайте актуальные и проверенные новости.

Добавить в «Мои источники» на Яндекс.Новости



Комментарии (1)

Добавить комментарий

RSS-лента RSS-лента комментариев

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.

Популярное
Китаянка «развела» на своих ресницах колонии паразитов
У одной из жительниц Поднебесной врачи обнаружили на ресницах огромное количество клещей.
9 сентября 2019
Марину Зудину подвинули в театре
На очередной сбор труппы в МХТ им. Чехова Марина Зудина не пришла.
вчера в 16:23
Грибник из Югры убежал от медведя, оставив ему свою жену
На супружескую пару из Октябрьского района ХМАО, отправившуюся в лес за грибами, напал медведь. Мужчина поспешил убежать от хищника, оставив ему на растерзание свою супругу.
10 сентября 2019
Выступление Димы Билана испугало Самару
На днях Самара отпраздновала День города. В честь праздника муниципальные власти решили сделать горожанам подарок, пригласив звёзд отечественной эстрады, в том числе Дениса Клявера, Зару, Диму Билана и других. Больше всего самарцам запомнилось выступление Билана. Фанаты считают, что артист вёл себя неадекватно и подозревают, что он находился под воздействием алкоголя или наркотиков.
9 сентября 2019
Дима Билан признался, что был пьян на концерте в Самаре
Певец Дима Билан извинился перед жителями Самары за своё неадекватное поведение на выступлении в честь дня города. Артист признался, что он вышел на сцену в состоянии алкогольного опьянения.
10 сентября 2019
В Роскачестве объяснили, почему нельзя мыть грибы, яйца и курицу
Эксперты Роскачества поделились рекомендациями о том, какие продукты питания не следует мыть перед приготовлением. В список попали грибы, куриное мясо, а также яйца.
10 сентября 2019