Не бриллиантовая рука — Мир новостей
Сегодня 18 февраля 2019 г., понедельник, 08:25USD 66.21 +0.7871EUR 76.05 +0.3152
Вправе знать

Не бриллиантовая рука

18 июня 2016
hits 1303

Недавно я, гуляя по магазину, поскользнулась на мокром кафельном полу (его только что помыли, но никаких предупреждающих знаков не выставили) и сломала руку. Администрация магазина уверяет, что я виновата сама, но мне бы хотелось их наказать за неуважение к клиентам. Что делать, чтобы получить компенсацию за травму?

Ирина С., г. Калуга.

 

Адвокат Сергей Лукьянов: «Первое, что вы должны были сделать, - привлечь к случившемуся внимание других покупателей, которые могли бы подтвердить факт вашего падения в случае судебного разбирательства.

Нужно было записать имена и телефоны очевидцев происшествия. Надеюсь, вы это сделали, а также сфотографировали злополучное место падения. Учитывая, что вы получили перелом, в скорую помощь или травмпункт вы наверняка обратились и подробно рассказали врачам, как все произошло (обстоятельства получения травмы должны быть отражены в записях карты).

Попросите, чтобы врач выдал вам справку с указанием причин травмы. Все деньги, которые вы тратите на лечение, вам необходимо будет в будущем подтвердить, поэтому никакие чеки и квитанции за покупку лекарств и прохождение любых платных процедур не выбрасывайте.

В вашем случае ответственность за безопасность лежит на владельце магазина, поэтому жалобу, подробно описав все обстоятельства случившегося, пишите на имя его руководства.

Чтобы получить компенсацию за причиненный ущерб здоровью, напишите жалобу-претензию (в двух экземплярах) в адрес магазина, плохо исполнившего свои обязанности по уборке полов, указав время и место происшествия. Один экземпляр с входящим номером останется у вас, второй - у ответчика. Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса, ответчик (хозяин магазина) должен будет доказать отсутствие своей вины. На ответ у компании 30 дней.

Если виновник молчит и не соглашается возмещать затраты на лечение и платить за моральный вред (вы можете назвать любую сумму, но будьте объективны в требованиях, т.к. российский суд в отличие от, к примеру, американского присуждает, как правило, весьма скромную сумму за моральный вред - не более 10 тыс. руб.), обращайтесь в суд. Приложите к иску все справки о травме и данные о свидетелях, которые видели, как она произошла».

СОВЕТЫ «МН»

 Если несчастный случай произошел на придомовой территории, за возмещение ущерба отвечают ЖЭК, УК, ТСЖ.

 Если ЧП случилось на территории, принадлежащей городу или государству (вуз, школа, детсад и др.), претензия направляется в организацию, убирающую данную территорию. Чтобы найти виновника, обращайтесь в местную администрацию.

 

 

Поделиться
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал «Мир Новостей» в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://t.me/mirnov с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.

Оставайтесь с нами. Подпишитесь на канал в Яндекс.Новости и получайте актуальные и проверенные новости.

Добавить в «Мои источники» на Яндекс.Новости



Комментарии (1)

Добавить комментарий

RSS-лента RSS-лента комментариев

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.

Популярное
Россиян освободят от «зарплатного рабства»
В 2014 году Госдума приняла закон, наделяющий россиян правом самостоятельно выбирать банк для получения зарплаты. Однако, как признают в Центробанке и кредитных организациях, документ не работает.
11 февраля 2019
Зачем пугает Силуанов?
На минувшей неделе в интернете с недоумением цитировали высказывания Антона Силуанова о том, что в ближайшие годы жизнь в стране не улучшится и граждане должны быть к этому готовы.
11 февраля 2019
Бои усиливаются на всех фронтах Новороссии
В ДНР готовятся к массированным атакам украинской армии.
14 февраля 2019
В России появятся ментальные инвалиды
В российском законодательстве появится термин «ментальный инвалид». С таким заявлением выступил замглавы Минтруда Григорий Лекарев в рамках Российского инвестиционного форума в Сочи.
15 февраля 2019
НАТО наращивает свое присутствие на Украине
Военные транспортные самолеты США разгружаются в киевском аэропорту «Борисполь».
15 февраля 2019
Якутский министр предложил россиянам больше работать
Глава Министерства образования Якутии Владимир Егоров выразил мнение, что семьи, которым не хватает на дошкольное образование ребёнка должны больше работать. Таким образом он прокомментировал отмену компенсации за детский сад, коснувшуюся большинства жителей республики.
12 февраля 2019
Загрузка...