Руководитель агентства «Российское право» Алексей Самохвалов отмечает, что нас все чаще хотят развести с помощью мобильного телефона, и дает читателям «Мира Новостей» несколько полезных советов.
- Каждый день проверяйте баланс. Хотя бы дважды в месяц заходите в личный кабинет, чтобы перепроверять подключенные услуги. В последнее время операторы без ведома абонентов стали подключать их то к платным мелодиям, а то и вовсе к порносайтам. И если мелодии обойдутся вам в 10 руб. в день, то за порносайт могут содрать и все 50!
Если деньги с вашего счета списали значительные, то надо составлять претензию и нести в офис оператора: мол, случайно обнаружил, что мне без моего согласия подключили такую-то услугу и за это брали 10 руб. в день, прошу вернуть списанные деньги. Обычно операторы не доводят дело до суда и возвращают всю сумму.
- Не участвуйте ни в каких опросах по телефону. «Вас беспокоит социологическая служба, какие вы передачи смотрите?» Под этой маркой часто работают преступники, которые исподволь узнают ваше материальное положение.
В лучшем случае вам звонят левые конторы, которые будут потом присылать sms-рекламу, рассчитанную на абонентов вашей социальной группы. Чаще всего предлагают «выгодные» кредиты.
- В период отпусков надо внимательнее относиться к расходам на роуминг. Владельца смартфона сотовые операторы за время отдыха на курорте могут за две недели оставить без штанов, так как смартфоны имеют доступ к интернету.
Если вы выезжаете за пределы региона, надо отключать мобильный интернет заранее, иначе каждые три дня, скажем, в Болгарии обойдутся вам в лишнюю тысячу рублей.
Не забудьте по возвращении с отдыха запросить распечатку платежей - в последнее время операторы стали брать деньги даже за неотвеченные вызовы. Дескать, они «потратили деньги на то, что произошло коммутируемое соединение». Не верьте. Требуйте вернуть деньги и грозите судом. Он, кстати, будет на вашей стороне.
- Не поленитесь сходить в салон сотовой связи и оставить там заявление о том, что вы запрещаете переоформлять вашу sim-карту без вашего личного участия. В последнее время распространилась практика, когда мошенники приходят в салон связи с фальшивой доверенностью, заверенной нотариусом. Якобы абонент потерял свою карту, поэтому просит ее переоформить и отдать пришедшему.
Подать фальшивку можно в одном регионе, а доверенность оформить в другом. В салоне связи вашу sim-карту сразу заблокируют, а мошеннику выдадут новую.
Если вы не сразу заметили блокировку, то за пару часов ваш телефон можно подключить к мобильному банку и перевести все ваши деньги на другие банковские карты.
Теоретически сотрудники салонов связи могут позвонить по блокируемому номеру и проверить информацию. Но, как правило, они этого не делают. А потом разводят руками: ну вот же доверенность!
Аделаида Сигида.
FOTODOM.RU
