Мы, жильцы многоквартирного дома, заключили договор с управляющей компанией на капремонт кровли дома. Подрядная организация, выигравшая торги, крышу разобрала, а делать новую не торопится. Идут дожди, квартиры верхних этажей затапливает. Обращения жильцов в УК результатов не дают. Как нам поступить в этом случае?
Ирина Ч., Сарапульский район.
Адвокат Михаил Юдин: «У вашей УК странная позиция. В случаях, когда вина подрядчика очевидна, управляющая компания, дабы снять с себя ответственность, сразу направляет техников для составления акта обследования, указывая в нем, что затопление произошло во время дождей и в то время, когда там велись ремонтные работы при отсутствии укрывочного материала на кровле.
Такой акт, подписанный сотрудниками УК, собственниками и представителями подрядной организации (если они при этом присутствуют), выдается на руки собственникам для предъявления претензии в подрядную организацию или для обращения в суд, если виновные отказываются возмещать ущерб в досудебном порядке.
Если УК отказывается составлять такой акт, она либо сама виновата в произошедшем (к примеру, по договору с подрядчиком именно УК должна обеспечивать укрывочным материалом), либо имеет близкие отношения с подрядчиком. В этом случае вызывайте независимых экспертов и с актом по оценке ущерба, который они составят, идите в суд.
Суды, как правило, принимают сторону потребителей. Что касается ваших затрат на независимую экспертизу, то их суд заставит возместить ответчика в случае положительного решения в вашу пользу».
