Мы живем на втором этаже пятиэтажки, а на первом - прямо под нашими окнами - висят промышленные кондиционеры продуктового магазина. Гул в спальне стоит сутки напролет, особенно ночью его хорошо слышно. Есть ли какая-то управа на хозяев?
Семья Карпухиных, г. Егорьевск, Московская обл.
Специалист Общества по защите прав потребителей Аркадий Бойко: «Есть четкие нормы, устанавливающие пределы шума для жилых помещений и на придомовых территориях, о которых говорится в СанПиН 2.1.2.2645-10, утвержденных постановлением Главного санитарного врача РФ от 10.06.2010 г. №64. Согласно п. 6.1.1 этих правил, уровень звука в жилых комнатах с 23.00 до 7.00 не должен превышать 25 децибел (дБА), а в дневное - 35. На придомовой территории ночью допускается не более 40 дБА, а днем - не более 50. При этом допустимый уровень шума в квартире должен обеспечиваться даже при открытой форточке. Если вы считаете, что в вашем случае децибелы выше, имеет смысл написать заявление в районную прокуратуру или пожаловаться на администрацию магазина в территориальное управление Роспотребнадзора. В заявлении изложите, какие неудобства вы испытываете, укажите источник шума и попросите замерить его уровень в квартире, а заодно и на территории рядом с домом. Если окажется, что уровень шума превышен, магазин будет привлечен к административной ответственности и будет обязан устранить источник повышенного шума. Например, предпринимателей обяжут заменить старые кондиционеры на новые, менее шумные».
Справка «МН»
25 дБА - тихий шепот, тиканье настенных часов
35 дБА - негромкий разговор
40 дБА - обычный разговор
50 дБА - фоновый уличный шум
