Задумал построить баню и подписал с компанией договор. Строители сделали проект, почти полностью построили фундамент, но в моей жизни произошли кое-какие изменения. Теперь я хочу расторгнуть договор, но в нем сказано, что, если он будет досрочно расторгнут в одностороннем порядке, то есть в данном случае мной, я должен буду заплатить неустойку. Разве я не имею права передумать и расторгнуть договор без всяких санкций?
Руслан Шакиров, г. Елабуга.
Юрист Николай Шиндяев: «Договор оказания услуг - один из самых распространенных договоров, которые заключают граждане. Это может быть договор не только на возведение бани, но и на ремонт автомобиля, на покупку квартиры, на бурение скважины, на пошив одежды и т. д. Все их объединяет одно: с одной стороны всегда выступает гражданин, как потребитель услуги, с другой - исполнитель в лице индивидуального предпринимателя или юридического лица, которые оказывают услуги.
Вполне житейская ситуация, когда потребитель на каком-то этапе передумал и хочет расторгнуть договор. Может ли он это сделать? Да, может на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств, связанных непосредственно с исполнением данного договора. К примеру, если исполнитель уже купил материалы для выполнения ремонта или выполнил часть работ. Эти расходы должны быть подтверждены документально. Как видим, речь идет о том, что исполнитель уже понес какие-то расходы, а не планировал их понести. При этом потребитель вправе требовать доказательств несения таких расходов и обоснования их размера. Упущенная выгода исполнителя не может быть включена в состав таких расходов.
Что касается вашего вопроса, договор не может содержать санкции для потребителя за отказ от исполнения договора. Даже если вы поставили свою подпись под договором, в котором сказано, что «в случае досрочного одностороннего расторжения договора потребитель уплачивает исполнителю штраф (неустойку) в таком-то размере», это ничем вам не грозит. Право потребителя на отказ от договора в одностороннем порядке невозможно запретить, даже если прописать это в договоре. В случае спора в суде будут учитываться именно положения закона, а не пункты договора, которые изначально противоречат действующему законодательству».
