В сентябре мой автомобиль, оформленный по договору КАСКО, «скатился на дерево». Были повреждены крышка багажника, задний правый стоп-сигнал и бампер. Протокол о ДТП есть. В ГИБДД выдали справку, и с ней я обратился в страховую компанию, откуда меня направили к эксперту, который вынес решение о замене и исправлении поврежденных деталей машины. Однако страховая компания отказалась выплачивать деньги на все эти работы, ссылаясь на то, что неверно заполнены бланки, а мой случай нестраховой. Скоро у меня заканчивается страховка. Что можно сделать в данной ситуации?
Александр Кочетков, г. Казань.
Юрист Анна Гулевич: «Если проблема в неверном оформлении бланков, ее можно устранить путем правильного оформления: переделайте документы так, как требует страховая компания, и подайте их заново. Если вы считаете, что данный случай является страховым, вам необходимо в обязательном порядке получить письменный отказ страховой компании, который потом нужно будет обжаловать в судебном порядке. По поводу окончания срока действия договора не переживайте (страховой случай произошел в период действия полиса), а если все сложится удачно и суд встанет на вашу сторону, ремонт вашего автомобиля будет произведен за счет страховой компании».
