Ботинки на выброс? — Мир новостей
Сегодня 20 октября 2019 г., воскресенье, 21:07USD 66.21 +0.7871EUR 76.05 +0.3152
Вправе знать

Ботинки на выброс?

1 октября 2019
hits 1010
Загрузка...

Выбирали с мужем арбузы. Огромная коробка с ними стояла на деревянном поддоне. Переходя к следующему коробу, муж задел за поддон ногой. Раздался треск, и на наших глазах ботинок мужа оказался прорезан гвоздем, торчащим снизу поддона. Чудо, что гвоздь не задел ногу, но ботинки теперь на выброс - на одном разрыв кожи длиной семь сантиметров. Как получить с магазина компенсацию за испорченные ботинки? Запись в книге жалоб сделали, но из свидетелей только я одна.

Вероника Д., г. Рязань.

Адвокат Андрей Королев: «В Законе РФ «О защите прав потребителей» (ст. 7) сказано: потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Потребитель вправе предполагать, что из поддона не будет торчать гвоздь, так что даже не придется доказывать, что вы были неосмотрительны.

К тому же есть межгосударственный стандарт ГОСТ 33757-2016 «Поддоны плоские деревянные. Технические условия», в соответствии с которым гвозди должны быть забиты со стороны продольных досок настила. Выступающие концы гвоздей должны быть подогнуты и утоплены в древесину на нижней стороне поперечных досок поперек волокон, головки забитых гвоздей должны быть утоплены в древесину на 1,0-1,5 мм». Если бы вы сфотографировали поддон с торчащим гвоздем, ситуация однозначно была бы в вашу пользу.

Впрочем, и без фото ваши шансы высоки - есть записи камер наблюдения. Советую подать претензию в адрес магазина и обратиться в Роспотребнадзор. Думаю, положительный эффект будет уже на этом этапе. В противном случае идите в суд».

Поделиться
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал «Мир Новостей» в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://t.me/mirnov с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.

Оставайтесь с нами. Подпишитесь на канал в Яндекс.Новости и получайте актуальные и проверенные новости.

Добавить в «Мои источники» на Яндекс.Новости



Комментарии (0)

Добавить комментарий

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.

Популярное
Названа причина ДТП, в котором погиб мэр Абакана
Представители МВД РФ по Красноярскому краю назвали предварительную причину ДТП, в котором погиб мэр Абакана Николай Булакин.
14 октября 2019
Семья Анастасии Заворотнюк подтвердила болезнь актрисы
В официальном аккаунте Анастасии Заворотнюк в Инстаграм появился пост, в котором родные знаменитости впервые подтвердили слухи о болезни. При этом семья Анастасии подчеркнула, что дела обстоят не так плохо, как это пишется в прессе.
15 октября 2019
Киев вновь засобирался на войну
За сутки по территории ДНР украинские каратели выпустили 510 боеприпасов.
16 октября 2019
В МИД Украины рассказали об альтернативе «формуле Штайнмайера»
Глава МИД Украины Вадим Пристайко рассказал, как будет действовать Киев в случае отказа от реализации формулы «Штайнмайера». По его словам, этот путь потребует мобилизации армии, что в итоге негативно скажется на пенсиях, зарплатах и медстраховании.
15 октября 2019
В Москве прооперировали Наталью Белохвостикову
Актриса Наталья Белохвостикова перенесла операцию на сердце.
16 октября 2019
В Кремле прокомментировали новые требования Украины по Минским договорённостям
Заявления Украины о том, что обязательным условием для исполнения Минских договорённостей является роспуск самопровозглашённых ЛДНР стал полной неожиданностью для Москвы. Об этом заявил пресс-секретарь президента Дмитрий Песков.
16 октября 2019