А батареи-то еле теплые... — Мир новостей
Сегодня 22 октября 2019 г., вторник, 23:31USD 66.21 +0.7871EUR 76.05 +0.3152
Вправе знать

А батареи-то еле теплые...

27 января 2017
hits 2670
Загрузка...

За отопление платим регулярно, а по факту услугу не получаем - батареи теплые, дома ходим в теплой одежде. Написала о сложившейся ситуации в управляющую компанию, но ситуация не изменилась. Куда обращаться?

Татьяна К., Челябинская обл.

Адвокат Анна Сергеева: «Если потребителю поставляются некачественные коммунальные ресурсы и исполнитель коммунальных услуг отказывается принимать меры по приведению их качества в соответствие, потребитель может потреблять эти некачественные ЖКУ, но платить за них в полном объеме не обязан (постановление правительства РФ от 06.05.2011 №354).

Если температура в помещении опускается ниже установленной нормы (согласно СанПиН 2.1.2.1002-00 и постановлению №354, минимальная температура воздуха в жилом помещении вхолодное время года не должна быть менее +18 С, а в угловых комнатах - ниже +20 C), по жалобе потребителя помещение должен посетить техник-смотритель, инженер или другой сотрудник УК или ТСЖ с целью проверки работы нагревательных приборов и системы водоснабжения, а также замера температуры воздуха и воды. По результатам проверки сотрудником должен быть составлен акт.

Его подписывают представитель УК и один из собственников квартиры. Низкая температура должна быть зафиксирована в акте по факту, а не со слов жильцов. УК направляет акты поставщику коммунального ресурса, который обязан сделать перерасчет. Именно поэтому советую обратиться в УК с письменным заявлением о проведении замеров температуры. Копию письма с отметкой о его принятии и подписью работника УК, принявшего заявку, оставьте себе. Со дня, когда заявление было принято, можно требовать перерасчета платы за плохое отопление.

Если вам откажут в перерасчете, направляйте жалобы в администрацию, в жилинспекцию и, как крайний вариант, в суд».

Поделиться
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал «Мир Новостей» в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://t.me/mirnov с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.

Оставайтесь с нами. Подпишитесь на канал в Яндекс.Новости и получайте актуальные и проверенные новости.

Добавить в «Мои источники» на Яндекс.Новости



Комментарии (0)

Добавить комментарий

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.

Популярное
Сергей Жигунов остался без квартиры
Из-за многомиллионного долга по кредиту актер и продюсер Сергей Жигунов лишился квартиры.
17 октября 2019
В Москве прооперировали Наталью Белохвостикову
Актриса Наталья Белохвостикова перенесла операцию на сердце.
16 октября 2019
Киев вновь засобирался на войну
За сутки по территории ДНР украинские каратели выпустили 510 боеприпасов.
16 октября 2019
Учёные назвали самое грязное место в доме
Американские микробиологи назвали самое грязное место в доме. Им оказался не унитаз, а кухонная раковина.
17 октября 2019
Киркоров раскрыл секрет густой шевелюры
У короля эстрады намедни случился приступ хвастовства.
20 октября 2019
Семья из Нидерландов девять лет провела в подвале в ожидании Апокалипсиса
В деревеньке Рейнервольде на северо-востоке Нидерландов полиция обнаружила пять человек 18-58 лет, которые как минимум 9 лет скрывались в подвале дома, готовясь к наступлению конца света.
16 октября 2019