Сегодня 24 февраля 2018 г., суббота, 06:46USD 56.76 +0.1071EUR 69.63 -0.1746
Вправе знать

А батареи-то еле теплые...

27 января 2017
hits 2260

За отопление платим регулярно, а по факту услугу не получаем - батареи теплые, дома ходим в теплой одежде. Написала о сложившейся ситуации в управляющую компанию, но ситуация не изменилась. Куда обращаться?

Татьяна К., Челябинская обл.

Адвокат Анна Сергеева: «Если потребителю поставляются некачественные коммунальные ресурсы и исполнитель коммунальных услуг отказывается принимать меры по приведению их качества в соответствие, потребитель может потреблять эти некачественные ЖКУ, но платить за них в полном объеме не обязан (постановление правительства РФ от 06.05.2011 №354).

Если температура в помещении опускается ниже установленной нормы (согласно СанПиН 2.1.2.1002-00 и постановлению №354, минимальная температура воздуха в жилом помещении вхолодное время года не должна быть менее +18 С, а в угловых комнатах - ниже +20 C), по жалобе потребителя помещение должен посетить техник-смотритель, инженер или другой сотрудник УК или ТСЖ с целью проверки работы нагревательных приборов и системы водоснабжения, а также замера температуры воздуха и воды. По результатам проверки сотрудником должен быть составлен акт.

Его подписывают представитель УК и один из собственников квартиры. Низкая температура должна быть зафиксирована в акте по факту, а не со слов жильцов. УК направляет акты поставщику коммунального ресурса, который обязан сделать перерасчет. Именно поэтому советую обратиться в УК с письменным заявлением о проведении замеров температуры. Копию письма с отметкой о его принятии и подписью работника УК, принявшего заявку, оставьте себе. Со дня, когда заявление было принято, можно требовать перерасчета платы за плохое отопление.

Если вам откажут в перерасчете, направляйте жалобы в администрацию, в жилинспекцию и, как крайний вариант, в суд».

Просмотров: 2260
Поделиться
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал «Мир Новостей» в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://t.me/mirnov с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.


Комментарии (0)

Добавить комментарий

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.

Популярное
Дневная сонливость оказалась признаком опасной болезни
Эксперимент, проведенный учеными из Соединенных Штатов, показал, что люди, которых днем частенько клонит в сон, сильнее подвержены развитию болезни Альцгеймера.
18 февраля 2018
Социологи узнали, сколько россиян готовы проголосовать за Собчак
Социологи из фонда «Общественное мнение» выяснили, сколько россиян готовы отдать свой голос за Ксению Собчак .
19 февраля 2018
Минфин выступает против прогрессивной шкалы подоходного налога
Министр финансов РФ Антон Силуанов сообщил, что возглавляемое им ведомство считает нецелесообразным введение в нашей стране прогрессивной школы НДФЛ.
17 февраля 2018
Россияне определили аутсайдера президентских выборов
ВЦИОМ выяснил, к кому из кандидатов в президенты россияне относятся с наибольшей неприязнью.
19 февраля 2018
Найден новый способ замедлить старение
Группа ученых из Португалии в ходе одного из последних исследований выяснила, что помочь в борьбе со старением может предупреждение роста нездорового числа хромосом - анеуплодии.
19 февраля 2018
Пенсии предложили повысить с 1 апреля
Минтруд предлагает с 1 апреля повысить социальные пенсии россиян.
20 февраля 2018
Загрузка...