А батареи-то еле теплые... — Мир новостей
Сегодня 17 июля 2019 г., среда, 18:52USD 66.21 +0.7871EUR 76.05 +0.3152
Вправе знать

А батареи-то еле теплые...

27 января 2017
hits 2645

За отопление платим регулярно, а по факту услугу не получаем - батареи теплые, дома ходим в теплой одежде. Написала о сложившейся ситуации в управляющую компанию, но ситуация не изменилась. Куда обращаться?

Татьяна К., Челябинская обл.

Адвокат Анна Сергеева: «Если потребителю поставляются некачественные коммунальные ресурсы и исполнитель коммунальных услуг отказывается принимать меры по приведению их качества в соответствие, потребитель может потреблять эти некачественные ЖКУ, но платить за них в полном объеме не обязан (постановление правительства РФ от 06.05.2011 №354).

Если температура в помещении опускается ниже установленной нормы (согласно СанПиН 2.1.2.1002-00 и постановлению №354, минимальная температура воздуха в жилом помещении вхолодное время года не должна быть менее +18 С, а в угловых комнатах - ниже +20 C), по жалобе потребителя помещение должен посетить техник-смотритель, инженер или другой сотрудник УК или ТСЖ с целью проверки работы нагревательных приборов и системы водоснабжения, а также замера температуры воздуха и воды. По результатам проверки сотрудником должен быть составлен акт.

Его подписывают представитель УК и один из собственников квартиры. Низкая температура должна быть зафиксирована в акте по факту, а не со слов жильцов. УК направляет акты поставщику коммунального ресурса, который обязан сделать перерасчет. Именно поэтому советую обратиться в УК с письменным заявлением о проведении замеров температуры. Копию письма с отметкой о его принятии и подписью работника УК, принявшего заявку, оставьте себе. Со дня, когда заявление было принято, можно требовать перерасчета платы за плохое отопление.

Если вам откажут в перерасчете, направляйте жалобы в администрацию, в жилинспекцию и, как крайний вариант, в суд».

Поделиться
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал «Мир Новостей» в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://t.me/mirnov с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.

Оставайтесь с нами. Подпишитесь на канал в Яндекс.Новости и получайте актуальные и проверенные новости.

Добавить в «Мои источники» на Яндекс.Новости



Комментарии (0)

Добавить комментарий

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.

Популярное
В гости к Баскову лучше не ходить
Вот уже несколько месяцев идет ремонт в квартире Николая Баскова. И певец, похоже, даже не думает его прерывать. Ведь это отличная причина не звать никого в гости...
11 июля 2019
Донбасс на грани бунта
В ДНР растет недовольство населения пассивностью властей перед лицом украинской агрессии.
12 июля 2019
Обнаружен новый признак аутизма
Исследование специалистов из Университета штата Пенсильвания показало, что у 70% детей с аутизмом нетипичное пищевое поведение.
14 июля 2019
Врачи рассказали о трех признаках разрушения печени
По оценкам экспертов, не менее 30% жителей нашей планеты страдают от заболеваний печени. Врачи назвали признаки, которые могут говорить о развитии таких болезней.
14 июля 2019
Украинские госпитали вновь заполняются тяжелоранеными карателями
Поселок Красноармейское в ночь на 8 июля подвергнут варварскому обстрелу.
11 июля 2019
Родители Началовой устали от клеветы
Со дня смерти Юлии Началовой прошло четыре месяца. 
15 июля 2019