Сегодня 15 августа 2018 г., среда, 13:44USD 66.37 -0.3763EUR 75.22 -1.0072
Вправе знать

А батареи-то еле теплые...

27 января 2017
hits 2448

За отопление платим регулярно, а по факту услугу не получаем - батареи теплые, дома ходим в теплой одежде. Написала о сложившейся ситуации в управляющую компанию, но ситуация не изменилась. Куда обращаться?

Татьяна К., Челябинская обл.

Адвокат Анна Сергеева: «Если потребителю поставляются некачественные коммунальные ресурсы и исполнитель коммунальных услуг отказывается принимать меры по приведению их качества в соответствие, потребитель может потреблять эти некачественные ЖКУ, но платить за них в полном объеме не обязан (постановление правительства РФ от 06.05.2011 №354).

Если температура в помещении опускается ниже установленной нормы (согласно СанПиН 2.1.2.1002-00 и постановлению №354, минимальная температура воздуха в жилом помещении вхолодное время года не должна быть менее +18 С, а в угловых комнатах - ниже +20 C), по жалобе потребителя помещение должен посетить техник-смотритель, инженер или другой сотрудник УК или ТСЖ с целью проверки работы нагревательных приборов и системы водоснабжения, а также замера температуры воздуха и воды. По результатам проверки сотрудником должен быть составлен акт.

Его подписывают представитель УК и один из собственников квартиры. Низкая температура должна быть зафиксирована в акте по факту, а не со слов жильцов. УК направляет акты поставщику коммунального ресурса, который обязан сделать перерасчет. Именно поэтому советую обратиться в УК с письменным заявлением о проведении замеров температуры. Копию письма с отметкой о его принятии и подписью работника УК, принявшего заявку, оставьте себе. Со дня, когда заявление было принято, можно требовать перерасчета платы за плохое отопление.

Если вам откажут в перерасчете, направляйте жалобы в администрацию, в жилинспекцию и, как крайний вариант, в суд».

Просмотров: 2448
Поделиться
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал «Мир Новостей» в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://t.me/mirnov с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.

Оставайтесь с нами. Подпишитесь на канал в Яндекс.Новости и получайте актуальные и проверенные новости.

Добавить в «Мои источники» на Яндекс.Новости



Комментарии (0)

Добавить комментарий

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.

Популярное
Солдаты ВСУ переходят на сторону ополченцев ДНР
Растет ожесточение украинских карателей.
10 августа 2018
Елена Степаненко прокомментировала развод с Петросяном
Елена Степаненко высказалась по поводу своего развода с Евгением Петросяном. Артистка назвала его «делом житейским».
8 августа 2018
Силуанов объяснил, почему упал рубль
Первый вице-премьер, министр финансов Антон Силуанов прокомментировал ситуацию на российском финансовом рынке. По его словам, падение курса рубля связано не только с новыми антироссийскими санкциями.
9 августа 2018
Украинская армия приближается к позициям ополченцев
ВСУ продолжают террористические обстрелы мирных населенных пунктов ДНР.
8 августа 2018
Больных детей не пустят в школу и детсад
С начала нового учебного года в российских школах и детских садах будет запущена процедура утреннего фильтра. Она подразумевает недопуск к занятиям детей с признаками заболеваний.
9 августа 2018
Под Ростовом обнаружено захоронение на тысячу лет старше, чем египетские пирамиды
В Ростовской области было обнаружено захоронение, отнесённое археологами к IV тысячелетию до нашей эры. Оно на тысячу лет старше, чем знаменитые египетские пирамиды.
9 августа 2018
Загрузка...