Актриса призналась, что сделала подтяжку лица. По бартеру - за рекламу в соцсетях. И вместо омоложения получила увечья, на устранение которых пришлось потратить крупную сумму.
Вера Сотникова решилась на лифтинг лица с помощью специальных нитей не с бухты-барахты. Она рассказала, что делала подобную процедуру 10 лет назад, и результат ее тогда порадовал: «Эффект был очень крутой, я получила то лицо, которое всегда хотела». Поэтому, когда одна из московских клиник предложила ей пройти через аналогичную процедуру в обмен на положительные отзывы, то есть бесплатно, актриса легко согласилась. Однако по факту за «бесплатные манипуляции» с Сотниковой все равно взяли 70 тысяч рублей. И положительные отзывы оставить она не может. Потому что подтяжка оказалась неудачной, с серьезными последствиями. И актриса разместила на своей странице отрицательный отзыв о клинике, поделившись собственным печальным опытом нитевого лифтинга:
«Вам очень непрофессионально поставят нити - они не закрепятся и спустятся вниз, образуя большой комок-гематому. Когда вы озвучите проблему, вам сделают одолжение: примут и натянут нити вниз (изначально они шли наверх), сделают дырку в подбородке, обрежут и заклеют пластырем. Но потом нити через этот надрез все равно будут торчать и кровоточить! Не буду ругаться матом. Ладно?»
Исправление «ошибки» обошлось артистке в миллион рублей. Пришлось лететь в Санкт-Петербург, записываться в очень дорогую клинику с безупречной репутацией, оплатить билеты, новую операцию, отель и реабилитацию...
Пластический хирург Софья Абдулаева заметила, что у процедуры нитевого лифтинга всегда есть серьезные риски: «Основная проблема: после установки рассасывающихся нитей могут остаться видимые кончики, которые не были вовремя подрезаны и заправлены под кожу». Также часто образуются гематомы, потому что «при установке сразу нескольких нитей мелкие сосуды могут травмироваться». В целом места, через которые проводят нити, становятся «входными воротами для инфекций и причиной воспаления».
Но что делать, если буквально все риски, какие могут быть, воплотились в реальности, а устранение осложнений привело к еще большим осложнениям? Возможно ли взыскать ущерб?
- Ситуация, в которую попала Вера Сотникова, типична для многих споров о некачественно оказанных косметологических услугах, - говорит юрист в сфере медицинского права Павел Скрынник. - Если последствия процедуры были настолько серьезными, что потребовалось лечение на сумму около миллиона рублей, актриса вправе требовать возмещения этих расходов. Для этого важно подтвердить сам факт оказания услуги и наличие причинно-следственной связи между действиями врача и полученными повреждениями.
Даже если процедура изначально была проведена на бартерной основе - за отзыв или упоминание в соцсетях, это все равно считается возмездным оказанием услуги, а значит, на ситуацию распространяется закон «О защите прав потребителей». В таком случае можно взыскать не только стоимость повторного лечения, но и компенсацию морального вреда (обычно присуждают от 100 до 500 тысяч рублей).
На практике все решает медицинская экспертиза: если она подтвердит врачебную ошибку или нарушение технологии, суд, как правило, становится на сторону пациента. Поэтому при грамотном сборе доказательств - чеков, фото, заключений врачей - шансы на успешное взыскание очень высоки.
Лидия Мезина
Фото: Социальные сети
