Представители бизнеса и Российский союз туриндустрии (РСТ) считают необходимым принять в РФ закон о введение невозвратных тарифов в гостиницах и отелях на территории страны.
Предполагается, что механизм невозвратной брони гостиниц и отелей будет работать по аналогии с невозвратными тарифами для авиа- и железнодорожных перевозок. Как подчеркивают в Российском союзе туриндустрии, невозвратные тарифы — это нормальная международная практика. Уточняется, что такие тарифы предлагают сниженную цену по сравнению со стандартными, а в случае незаселения клиента предусматривается штраф. В настоящее время с гостей отеля не могут удержать всю сумму, если он отказался или не приехал, максимальная неустойка составляет стоимость проживания за первые сутки. Специалисты РСТ отмечают, что появление невозвратных тарифов позволит снизить стоимость размещения в отелях на 20–30%.
По мнению вице-премьера Дмитрия Чернышенко, для повышения доступности туризма в стране новшество обеспечит людям выбор в средствах размещения в ситуациях, когда путешественник уверен, что поездка состоится и отмены бронирования не будет. Чиновник считает, что гостиничная индустрия сможет повысить эффективность управления номерным фондом и коэффициент их загрузки, а туристы смогут дополнительно сэкономить.
Законопроект, предусматривающий введение невозвратных тарифов, может быть внесен в Государственную думу осенью этого года.
Глава комитета Совета Федерации по социальной политике Елена Перминова подчеркивает, что при его подготовке следует учитывать интересы туристов. Она обратила внимание, что случаев обоснованного отказа от услуги проживания может множество, при этом они могут не зависеть от заказчика. Поэтому в законопроекте должна быть введена обязательная возможность предупреждения в разных формах в случае опоздания.
