Заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов сообщил, что весной кредитно-финансовая организация собирается тестировать проект по возврату клиентам денежных средств, которые были переведены мошенникам.
Предполагается, что проект будет запущен в мае 2023 года. Как рассказал Кузнецов, речь идет о случаях, когда человек по собственном недосмотру, по своей вине, переводит деньги на счет, этот счет в Сбербанке. Организация достаточно быстро показывает, что совершена ошибка, и клиент выдает банку доверенность, позволяя защищать его интересы. В этом случае банк будет готов возвращать денежные средства.
По словам Кузнецова, банковская организация научилась возвращать украденные мошенниками средства в упрощенном порядке через суд за один месяц. В дальнейшем срок возврата собираются сократить до нескольких дней.
Также представитель Сбербанка уточнил, что Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ позволяет блокировать средства на счету мошенника на 10 дней. После этого банк может проинформировать клиента о блокировке и провести операцию по возврату средств.
