Государственная дума рассмотрит законопроект, вменяющий в обязанность компаниям, предоставляющим услуги платных цифровых подписок, уведомлять потребителей о списании платежа за сутки.
Как рассказал один из авторов документа, замглавы думского комитета по информационной политике Андрей Свинцов, если деньги спишутся без предупреждения клиента, то продавец будет обязан вернуть их. Также проект закона оговаривает, что средства будет запрещено списывать с карты, которую потребитель удалил с площадки до момента покупки.
Одновременно с уведомлением о списании клиенты должны будут получать информацию о том, как отказаться от подписки. Такая ссылка поможет потребителям отслеживать подписки, отменять их, в том числе после завершения бесплатного периода, автоматически продлевать платные подписки, в одностороннем порядке изменять условия подписки, замечать несоответствие сервиса по подписке заявленному продавцом предложению.
По словам Свинцова, контролировать выполнение новых требований будут Роскомнадзор и Роспотребнадзор, которые получат необходимые для этого полномочия. Пока никакие наказания за нарушения не предусмотрены, их собираются определить по результатам мониторинга исполнения новых норм.
Фото: Pixabay.com
