Европейские страны в перспективе ближайших десяти лет могут столкнуться с социальными конфликтами между людьми и роботами. Такой сценарий описан в аналитическом докладе Полицейской службы ЕС (Европола), выдержки из которого опубликовала газета The Daily Telegraph.
В документе отмечается, что к середине 2030-х годов роботы и системы с искусственным интеллектом станут неотъемлемой частью повседневной жизни в Европе. Их массово будут использовать в доставке, клининге, сфере услуг и медицине. Однако параллельно с технологическим прогрессом, по оценке экспертов, усилится социальное напряжение, особенно в экономически уязвимых районах.
Авторы доклада предполагают, что люди, потерявшие работу из-за автоматизации, могут выходить на протесты, направляя агрессию непосредственно на роботов. В отчете упоминаются возможные случаи умышленного уничтожения или «избиения» машин как символов вытеснения человека с рынка труда.
В Европоле подчеркивают, что в условиях высокой напряженности даже единичные инциденты — например, ошибка робота при выдаче лекарств в больнице — способны перерасти в масштабные общественные скандалы. Такие события, считают аналитики, могут быть использованы популистскими движениями, продвигающими лозунги о приоритете человеческого труда и отказе от автоматизации.
Отдельный блок доклада посвящен угрозам безопасности. По оценке Европола, киберпреступники и террористические группы потенциально смогут взламывать домашних и сервисных роботов, перепрограммируя их для слежки, саботажа или совершения преступлений. В качестве одного из сценариев упоминается использование автономных дронов с ИИ для атак на объекты критической инфраструктуры — системы электроснабжения и водоснабжения городов.
В связи с этим в Европоле считают, что правоохранительным органам в будущем потребуется специализированное оснащение для противодействия подобным угрозам. В числе возможных средств упоминаются устройства для дистанционного выведения роботов из строя, а также технологии физического и цифрового «обезвреживания» автономных систем.
Доклад носит прогнозный характер, однако, как отмечают его авторы, он призван заранее обозначить риски, которые могут возникнуть на фоне стремительного развития робототехники и искусственного интеллекта в Европе.
