Депутат Государственной думы РФ Виталий Милонов выступил с инициативой организовать специальный электронный сервис о фактах нарушения прав потребителей в сфере розничной торговли, услуг ЖКХ и произвола госслужащих.
Парламентарий отметил, что цифровые сервисы делают значительно проще взаимодействие россиян с государственными органами разного уровня. При этом он подчеркнул, что получает от избирателей очень много жалоб на нарушения прав потребителей. Чаще всего граждане недовольны необоснованным ростом тарифов на «коммуналку», резким ростом цен на разные товары и услуги.
Поэтому Милонов направил на имя министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максута Шадаева письмо. В нем депутат указал, что считает необходимым создать новый электронный сервис, где была бы предусмотрена возможность для россиян оперативно сообщать в единый ситуационный центр «о фактах нарушения прав потребителя в сфере розничной торговли, услуг ЖКХ и произвола (либо ненадлежащего, халатного или преступного исполнения обязанностей) государственных служащих».
Вера Сергеева.
Фото: Pixabay.com
