Эксперты портала MSPoweruser сообщили, что в ходе обновления операционная система Windows принялась удалять файлы с компьютеров.
Специалисты отмечают, что проблема возникает во время обновления системы до Windows 10 (1809): исчезают файлы из папки «Мои документы».
Многие пользователи уже обратились в службу технической поддержки, сообщив, что им не удалось вернуть утраченные файлы с помощью отката системы до предыдущей версии, пишет РИА Новости.
По версии экспертов, проблема может возникать из-за сбоя в работе одной из новых функций клиента OneDrive, в задачи которой входит автоматическое копирование данных.
Пользователи делятся друг с другом разными способами исправить ситуацию. Так, некоторые советуют попытаться восстановить исчезнувшие файлы, открыв папку windows.old, расположенную на системном диске.
Вера Сергеева.
Фото Pixabay.com
