Лента последних новостей в России и мире
2162

В Сбербанке рассказали, при каких условиях возвращают клиентам украденные деньги

В Сбербанке рассказали, при каких условиях возвращают клиентам украденные деньги

В последнее время значительно участились случаи кражи средств с банковских карт россиян.

Чаще всего они происходят из-за доверчивости граждан, раскрывающих мошенникам конфиденциальные данные. Банки предупреждают, что утраченные по собственной вине средства компенсированы не будут, однако в некоторых случаях клиент всё же может рассчитывать на возврат.

О том, при каких обстоятельствах Сбербанк готов компенсировать клиентам похищенные деньги рассказал РИА Новости зампред правления крупнейшей российской кредитной организации Станислав Кузнецов.

По словам Кузнецова, эксперты банка проводят детальное расследование каждого случая. Если специалисты придут к выводу, что клиент потерял деньги из-за спорной ситуации или несвоевременной реакции сотрудника банка, то ему полностью возместят утрату.

Станислав Кузнецов подчеркнул, что около 90% случаев кражи средств с карт происходит из-за мошенничества с применением технологий социальной инженерии. То есть, злоумышленники звонят клиентам, убеждают их что они являются сотрудниками банка и выведывают конфиденциальные данные.

Представитель Сбербанка подчеркнул, что кредитная организация никогда не звонит своим клиентам. При возникновении каких-либо подозрений банк блокирует карту, и ждёт, пока он сам с ними не свяжется.

Федор Карпов.

Фото Pixabay.com

 

Оставайтесь с нами! Подпишитесь на наши каналы и получайте актуальные и проверенные новости.

Комментарии (0)