Россияне рассказали о нарушениях прав потребителей — Мир новостей
Сегодня 24 июня 2019 г., понедельник, 15:39USD 66.21 +0.7871EUR 76.05 +0.3152
Лента последних новостей в России и мире

Россияне рассказали о нарушениях прав потребителей

21 апреля 2019
hits 1221

По данным опроса специалистов Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), больше трети жителей РФ (37%) в течение года довелось столкнуться с разными нарушениями своих прав потребителя.

В исследовании приняли участие 1600 респондентов. Социологи выяснили, что 47% из тех, кто заявил о нарушении своих потребительских прав, сообщили о продаже товаров с истекшим сроком годности. 40% опрошенных пожаловались на ненадлежащее качество товаров, а 33% рассказали, что их обсчитали или обвесили.

Среди нарушений также называются необоснованное завышение цены товара или завышенная смета на выполнение работ (26%), а также несоблюдение санитарных норм в местах торговли (20%).

Что касается осведомленности россиян о правах потребителя, то лишь 16% хорошо знают их, а 69% признались, что их познания в этой сфере поверхностны.

Авторы исследования отмечают, что 54% жителей РФ рассчитывают, что, в случае обнаружения недостатков в приобретенном товаре, их интересы помогут защитить общественные организации. 45% россиян доверяют в этом вопросе Роспотребнадзору. Решать возникшие проблемы в судебном порядке готовы 15% участников исследования, а 11% респондентов могут привлечь полицию.

Вера Сергеева.

Фото Pixabay.com.

Поделиться
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал «Мир Новостей» в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://t.me/mirnov с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.

Оставайтесь с нами. Подпишитесь на канал в Яндекс.Новости и получайте актуальные и проверенные новости.

Добавить в «Мои источники» на Яндекс.Новости



Комментарии (0)

Добавить комментарий

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.

Популярное
С-300 поразила свою первую американскую цель
Западные военные эксперты считают, что новейший американский беспилотник был сбит поставленной в Иран российской системой ПВО.
21 июня 2019
Церковь против Шнурова!
Лидер группы «Ленинград», выпуская в публичное пространство клип i_$uss, отлично понимал, что разгорится скандал. Но в итоге могут разгореться костры революции.
20 июня 2019
Меркель издевается над Россией
По вине Запада на Донбассе продолжают гибнуть люди.
21 июня 2019
Роскачество составило рейтинг лучших смартфонов
Специалисты Роскачества совместно с аналитиками из компании International Consumer Research and Testing подготовили рейтинг самых лучших смартфонов. Среди лидеров списка оказалась продукция таких производителей как Samsung, Apple и Huawei.
18 июня 2019
Против чего протестуют в Грузии
Вечером в четверг грузинская оппозиция устроила массовые протесты и беспорядки перед зданием парламента. Протестующие требуют отставки спикера парламента Ираклия Кобахидзе, а также громят штабы правящей партии «Грузинская мечта».
21 июня 2019
Такого обстрела Донецка не было с 2015 года
Вечером 16 июня украинские каратели расстреляли север Донецка из тяжелой артиллерии. Новый президент Украины делает вид, что не замечает обострения на фронтах Донбасса.
17 июня 2019