До конца текущего года во всех российских регионах появятся службы помощи для семей с детьми.
Соглашение о взаимодействии в рамках проекта подписали Уполномоченный при президенте России по правам ребенка Анна Кузнецова и генеральный директор АНО по развитию цифровых проектов в сфере общественных связей и коммуникации «Диалог» Алексей Гореславский.
Службы помогут семьям, в которых воспитываются дети, как в разрешении каких-то экстренных ситуаций, так и в консультировании по различным вопросам. У службы будет единый телефонный номер, онлайн-платформа с формой обратной связи и чат-бот.
Омбудсмен отметила, что россиян теперь избавят от беготни по ведомствам для сбора бумажек. Помощь они получат в заявительном порядке, благодаря современным цифровым технологиям.
Вячеслав Коротин.
Фото: Pixabay.com
