Опрос: Россияне довольны работой банков и страховых компаний — Мир новостей
Сегодня 16 января 2019 г., среда, 22:24USD 66.21 +0.7871EUR 76.05 +0.3152
Лента последних новостей в России и мире

Опрос: Россияне довольны работой банков и страховых компаний

16 мая 2018
hits 838

В рамках проекта «Качество жизни в городах России» Финансовый университет при Правительстве РФ провел масштабное исследование с целью оценить качество банковских и страховых услуг, предоставляемых населению в 79 российских городов с числом жителей более 250 тыс. человек.

В ходе исследования респондентам задавались следующие вопросы: Были ли за последние пару лет случаи, когда у вас имелись повод и желание подать в суд на банк? На страховую компанию?

Уровень качества финансовых услуг измерялся на основании готовности жителей города подать в суд на банки и страховые компании – чем больше таких случаев, тем ниже качество сервиса.

Только 6% жителей крупных и средних городов имели серьезные конфликты с банками, говорит руководитель исследования, проректор Финансового университета при Правительстве РФ, д.э.н. Алексей Зубец. Исследование показало, что 89% населения за последние годы не сталкивались с ситуациями, когда у них имелись бы повод и желание подать в суд на банки (88% в 2017 году).

У 89% населения не было оснований подавать в суд на страховые компании, что намного лучше, чем год назад. В 2017 году 15% населения имели повод и желание подать в суд на страховщиков, в 2018 доля недовольных работой страховщиков упала до 5%.

Меньше всего конфликтов со страховщиками и банками среди рассмотренных городов отмечено в Симферополе, Севастополе, Якутске, Грозном и в Набережных Челнах. Самая напряженная ситуация на финансовых рынках – в Чите, Ульяновске, Оренбурге, Смоленске и Архангельске.

Вера Сергеева.

Фото Pixabay.com

Поделиться
Подписывайтесь на наш канал в Telegram! Чтобы подписаться на канал «Мир Новостей» в Telegram, достаточно пройти по ссылке https://t.me/mirnov с любого устройства, на котором установлен мессенджер, и присоединиться при помощи кнопки Join внизу экрана.

Оставайтесь с нами. Подпишитесь на канал в Яндекс.Новости и получайте актуальные и проверенные новости.

Добавить в «Мои источники» на Яндекс.Новости



Комментарии (0)

Добавить комментарий

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.

Популярное
Cирийские ПВО сорвали еще одну ракетную атаку Израиля
Сирийцы смогли сбить большую часть израильских ракет.
12 января 2019
Долги до 100 тысяч рублей будут удерживать из зарплаты
Накануне нового года был принят в окончательном чтении скандальный закон №519890-7 о внесудебном взыскании долгов. Теперь из зарплаты могут вычесть 100 тыс. рублей без суда и приставов.
11 января 2019
Газманов рассказал о семейном бюджете
У есаула российской эстрады трое детей: Родион - от первого брака, Марианна - от второго и приемный Филипп. Газманов уверяет, что не позволяет наследникам лишних трат и баловства.
13 января 2019
Украинский эксперт назвал способ, как Киев может сделать Крымский мост своим
Только в случае завоевания России и поднятия над Кремлём украинского флага Крымский мост может перейти в собственность киевских властей.
10 января 2019
Россиянин поплатился за рассказ о начальнике полиции у гроба криминального авторитета
Житель города Амурска (Хабаровский край), рассказавший в соцсетях об участии начальника районной полиции в похоронах местного криминального авторитета Юрия Зарубина, был доставлен в отделение для беседы.
10 января 2019
Ученые обнаружили плюсы от употребления кофе и алкоголя
Исследование 90+ Study, которое провели специалисты из Калифорнийского университета, показало, что люди, умеренно употребляющие спиртное и кофе, живут дольше стопроцентных трезвенников.
12 января 2019
Загрузка...