Лента последних новостей в России и мире
1553

Обновление Windows оставило компьютеры без звука

Обновление Windows оставило компьютеры без звука

Издание Windows Latest со ссылкой на пользователей ОС Windows 10 сообщило, что из-за системного апдейта на многих компьютерах отключился звук и временно исчезли данные.

Получатели вышедшего в начале мая обновления KB4556799 рассказали о возникших сложностях на форуме Microsoft и Reddit.

Большинство из них сообщили, что после обновления компьютер перестал воспроизводить звук, в некоторых случаях из-за ошибки были удалены драйвера звуковой карты. Некоторые пользователи отметили, что у них при подключении наушников звук стал одновременно звучать и в динамиках, и в наушниках.

Журналисты выяснили, что некоторые пользователи пожаловались на то, что у них исчезла личная информация. В частности, были случаи, когда компьютер обновился автоматически, и все файлы удалились.

Специалисты полагают, что информация могла пропасть из-за ошибки временного профиля пользователя, который активировался во время установки системы.

Для возврата потерянных файлов пользователям рекомендуется несколько раз («вплоть до 6 - 8 повторений») перезагрузить устройство и дождаться появления скрытых документов. Чтобы исправить сложности со звуком, можно или сбросить аудионастройки, или удалить обновление KB4556799.

Вера Сергеева.

Фото Pixabay.com

Подпишитесь и следите за главными новостями удобным для Вас способом.

Нам важно ваше мнение!
Поделиться
Обсудить тему
Комментарии (0)