По данным статистики Центрального научно-исследовательского института связи (ЦНИИС), половина абонентов, желающих перейти к другому оператору с сохранением своего номера, получают отказ.
С начала 2014 года, как только появилась услуга MNP (mobile number portability, перенос номера) абоненты подали 32,5 млн заявок, из которых операторы одобрили всего 15,1 млн.
В «Мегафоне» объясняют, что отказывают в случае, если SIM-карта оформлена не на того, кто ею пользуется. Кроме того, причинами отказа могут быть ошибки в договоре или неоплаченные счета.
По словам представителей Tele2, случается и такое, что, желая удержать клиентов, операторы отклоняют заявки без явных на то оснований. Впрочем, услугой смены оператора с сохранением номера пользуется всего 2% владельцев SIM-карт.
Вера Сергеева.
Фото Pixabay.com
