В сентябре мы предлагаем воспользоваться льготными условиями для размещения рекламных материалов Вашей компании у нас на сайте и газете "Мир новостей"! Обращайтесь к специалистам рекламного отдела по адресу: adv@mirnov.ru.
Лента последних новостей в России и мире
3807

Как вернуть деньги за неиспользованные авиабилеты

Как вернуть деньги за неиспользованные авиабилеты

Пандемия коронавируса негативно сказалась на многих отраслях экономики, а особенно на авиакомпаниях и туризме. Сейчас большинство россиян ломают голову над тем, как вернуть потраченные деньги на авиабилеты. При этом соотечественники нередко хотят отменить вылет, запланированный на летние и даже осенние месяцы.

Российские авиакомпании фактически не в состоянии вернуть деньги за билеты каждому пассажиру. Так, возврат средств происходит только в S7 Airlines. «Аэрофлот», «Победа» и «Уральские авиалинии» предлагают пассажирам ваучеры, которые можно использовать на покупку авиабилета в будущем. При чём в некоторых случаях авиаперевозчики растягивают срок использования ваучера до 3 лет.

Если пассажира не устраивает ваучер, он может добиться возврата средств, обратившись к перевозчику с заявлением. В нём необходимо подробно описать, почему пассажир не может воспользоваться купленным билетом, приложить сканы и отправить документы заказным либо электронным письмом. Если компания не идёт на встречу, то потребитель вправе обратиться в суд. При этом он может требовать не только возврата денег, потраченных на билет, но также возмещения морального ущерба и тому подобное.

Эксперты считают, что иностранные авиакомпании не будут совершать полёты в РФ как минимум до 1 мая. Чтобы вернуть деньги в этом случае, можно обратиться в международный альянс, в котором состоит перевозчик. Как уточняет издание «Волгоградская правда», это может быть Star Alliance, Oneworld либо SkyTeam.

Также можно попытаться вернуть деньги с помощью чарджбэка. Для этого необходимо обратиться в банк с заявлением в котором должны быть указаны причины, почему клиент считает проведённую операцию недействительной. Если все документы оформлены верно, то платёжные системы Visa или Master Card принудительно спишут указанную сумму со счёта продавца. Стоит отметить, что возврат денег таким способом может растянуться практически на полгода.

Федор Карпов.

Фото Pixabay.com.

Оставайтесь с нами! Подпишитесь на наши каналы и получайте актуальные и проверенные новости.

Комментарии (0)