Сегодня мы предлагаем воспользоваться льготными условиями для размещения рекламных материалов Вашей компании у нас на сайте и газете "Мир новостей"! Обращайтесь по адресу: adv@mirnov.ru.
967

«Железная леди» Сбербанка будет напоминать о долгах

«Железная леди» Сбербанка будет напоминать о долгах
  • Сбербанк запустил пилотный проект Iron Lady — систему искусственного интеллекта для звонков должникам с просрочкой.

Система отличается от стандартных роботов тем, что интерпретирует ответы клиентов и формулирует следующие вопросы в зависимости от них, сообщает Интерфакс.

В настоящее время Iron Lady поддерживает свободную речь, но ее словарь ограничен. Пополняться он будет уже в процессе работы с реальными пользователями, то есть система будет развиваться по принципу машинного обучения.

Для начала проект будут обкатывать на кредитных картах, так как это самый низкорискованный сегмент клиентов. В будущем Iron Lady станут использоваться для работы с должниками и по другим видам кредитов.

Подпишитесь и следите за главными новостями удобным для Вас способом.

Комментарии (0)