Центробанк запускает онлайн-сервис для жалоб

Центральный Банк РФ планирует создать специальный сайт, который будет посвящен вопросам финансовой грамотности населения и защиты потребителей финансовых услуг. О перспективах столь оригинального начинания рассказал первый зампредседателя ЦБ Сергей Швецов на XI международном репо-форуме, который проводится в Москве.

«Мы намереваемся создать интернет-ресурс Банка РФ. Сайт будет удовлетворять практически всем потребностям россиян в передаче жалоб и получении ответов на запросы», - рассказал Швецов.

Также финансист добавил, что на сайте для пользователей будут доступны практические игры, направленные на повышение знаний и навыков, которые пригодятся при возникновении финансовых проблем на потребительском рынке.

По расчетам специалистов Центрального Банка России, интернет-ресурс может войти в ближайшие несколько лет в ТОП-100 ресурсов страны. Зампред ЦБ в качестве примера привел австралийский сайт комиссии по инвестициям и ценным бумагам, который по количеству посещений занимает второе место, уступая лишь одной из популярных соцсетей.

Людмила Петрова.