Сегодня 24 марта 2017 г., пятница, 13:24USD 57.52 -0.1132EUR 62.09 -0.1740
Туризм

Скандал: туроператоры незаконно требуют доплату за уже купленные туры

18 декабря 2014
hits 1200

Некоторые туроператоры в связи с резким снижением рубля просят своих клиентов внести дополнительные суммы за отдых, который они уже оплатили ранее, сообщает РИА «Новости». В качестве альтернативы туристам предлагается сократить количество дней отдыха либо аннулировать уже купленный тур.

«Основная проблема у туристов, которые полностью проплатили туры, например, в сентябре и по сентябрьскому курсу – сейчас получают такие требования от туристических фирм. Получается, что туроператоры в сентябре деньги своим зарубежным партнерам не перевели, а делают это сейчас, а у туристов в связи с этим большие проблемы. Им предлагают либо аннулировать тур и никуда не ехать, либо доплачивать большие суммы, а потом как повезет. При этом аннуляция проходит со штрафом в 100% – именно так в договорах прописываются возвраты новогодних туров», – сообщила агентству пресс-секретарь «Ростуризма» Ирина Щеголькова.

Она также отметила, что подобные действия незаконны, однако «Роспотребнадзор» и ФАС не будут вмешиваться в этот конфликт.

«В «Роспотребнадзоре» нам ответили, что они не будут этим заниматься, потому что повышение цен – это дело антимонопольной службы. Мы обратились в ФАС, но там нам пояснили, что не могут контролировать деятельность туроператоров и влиять на стоимость турпродукта, а могут только проанализировать, насколько они завышают цены. В результате туристы оказались опять никем и ничем не защищены», – объяснила представитель «Ростуризма».

Фото: km.ru

Просмотров: 1200
Поделиться
Тунис готов принимать 10 миллионов иностранных туристов в год Далее в рубрике Тунис готов принимать 10 миллионов иностранных туристов в год


Загрузка...
Комментарии (0)

Добавить комментарий

Содержание комментариев на опубликованные материалы является мнением лиц, их написавших, и может не совпадать с мнением редакции. MIRNOV.RU не несет ответственности за содержание комментариев и оставляет за собой право удаления любого комментария без объяснения причин.