В прошлом году я получила травму, когда ехала в автобусе. Травма была средней тяжести, мне потребовалось длительное лечение. Виновные в ДТП названы, все необходимые документы у адвоката. Но она с недавних пор перестала отвечать на звонки. Как мне получить компенсацию за лечение?
Светлана Ф., г. Ковров.
Юрист Алина Горшева: «Не понимаю, о каком судебном процессе идет речь, учитывая, что пассажиры общественного транспорта застрахованы. Вам надо было сразу обращаться в страховую компанию, ведь по закону перевозчик несет ответственность перед пассажирами за любой вред, причиненный их жизни, здоровью или имуществу во время перевозки. Гражданская ответственность перевозчика возникает независимо от вины водителя, управляющего транспортным средством, или иных условий (например, если пассажир получил травму при резкой остановке транспортного средства). Потерпевший должен подать страховщику письменное заявление о выплате страхового возмещения, составленное в произвольной форме, и предоставить документы, которые должны содержать сведения о потерпевшем, произошедшем случае причинения вреда и его обстоятельствах, а также о характере и степени повреждения здоровья и имущества. Страховщик обязан выплатить страховое возмещение или направить мотивированный отказ в течение 30 календарных дней со дня получения всех документов. Если в месте жительства выгодоприобретателя отсутствует страховщик, заключивший договор обязательного страхования, выгодоприобретатель вправе подать заявление и документы любому страховщику, осуществляющему деятельность в регионе. В таких делах адвокаты не нужны. Судя по всему, нечистый на руку юрист вас попросту развел - взял деньги, пообещав «решить вопрос», который решился бы и без него, и скрылся».
