РАЗОЧАРОВАЛ КИТАЙСКИЙ СЕКАТОР
Владимир Бугаков, Набережные Челны: «Решил обновить садовый инструмент и купил секатор китайской фирмы «Нинбо интернешнл».
Но первая же веточка толщиной в 5 мм оказалась инструменту не по зубам. В итоге вмятина на лезвии, безнадежно погнутые ручки. Хочу узнать: имеет ли право покупатель просить продавцов в магазине, чтобы они провели показательное испытание инструмента?»
Если у вас остался кассовый чек и установленный срок для возврата-обмена товара не истек, вы можете легко вернуть некачественный товар продавцу либо потребовать его замены (Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года).
А вот претендовать на «показательное испытание» какого бы то ни было товара покупатель не имеет права, так как в обязанности продавца входит продажа изделия и предоставление информации о нем, а не демонстрация его потенциальных возможностей.
Такой показ иногда проводят фирмы-производители либо администрация магазина в рекламных целях. О подобных акциях, как правило, сообщается заранее. Магазин вывешивает объявление на самом видном месте.
НЕ МУХЛЮЙТЕ С СЕМЕНАМИ
Дина Круглова, Москва: «Слышала, что за мошенничество с семенами предусмотрена и административная, и даже уголовная ответственность. Какая и за что именно?»
Административная ответственность предусмотрена за нарушение правил производства, заготовки, обработки, хранения, реализации, транспортировки и использования семян сельскохозяйственных растений. За это полагается предупреждение или штраф. С граждан взимается от 300 до 500 руб., с должностных лиц – от 500 до 1000, с юридических – от 5000 до 10 000 тысяч руб. (ст. 10.12 КОАП РФ).
Если нарушаются правила ведения документации на семена сельскохозяйственных растений либо в нее вносятся недостоверные сведения о сортовых и посевных качествах семян, преступивший закон тоже платит штраф.
Отдельный гражданин – от 100 до 300 руб., должностное лицо – от 300 до 500 руб., юридическое лицо – от 3000 до 5000 руб. (ст. 10.13 КОАП РФ).
В Уголовном кодексе РФ имеется статья 158, предусматривающая ответственность за разные мошенничества, в том числе она применима и к семенной продукции.
